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Título
Text copied to clipboard!Atendente de Lavanderia a Seco
Descrição
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Estamos à procura de um Atendente de Lavanderia a Seco dedicado e responsável para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por receber clientes, identificar suas necessidades, registrar pedidos, operar máquinas de lavagem a seco, separar e embalar roupas, além de garantir a qualidade do serviço prestado. O Atendente de Lavanderia a Seco também deve orientar os clientes sobre os procedimentos e prazos de entrega, além de esclarecer dúvidas sobre os serviços oferecidos. É fundamental manter o ambiente limpo e organizado, seguindo todas as normas de higiene e segurança. O profissional atuará diretamente com o público, sendo essencial ter boa comunicação, cordialidade e atenção aos detalhes. Entre as atividades diárias, estão o controle de entrada e saída de peças, conferência de etiquetas, inspeção de manchas e danos nas roupas, além de operar equipamentos específicos do setor. O Atendente de Lavanderia a Seco deve ser proativo, ágil e capaz de lidar com situações de pressão, como períodos de grande movimento. Além disso, é importante ter conhecimento básico em informática para registrar pedidos e pagamentos no sistema. O trabalho exige postura ética, discrição e comprometimento com a satisfação do cliente. Experiência anterior em lavanderias será considerada um diferencial, assim como habilidades em atendimento ao cliente. Se você busca um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender clientes presencialmente e por telefone
- Registrar pedidos e pagamentos no sistema
- Receber, conferir e etiquetar roupas
- Operar máquinas de lavagem a seco
- Separar, embalar e organizar as peças para entrega
- Orientar clientes sobre prazos e procedimentos
- Inspecionar roupas quanto a manchas e danos
- Manter o ambiente limpo e organizado
- Cumprir normas de higiene e segurança
- Auxiliar na resolução de reclamações ou dúvidas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Boa comunicação verbal
- Experiência com atendimento ao cliente
- Organização e atenção aos detalhes
- Conhecimento básico em informática
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Proatividade e agilidade
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Postura ética e profissional
- Desejável experiência em lavanderia
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em lavanderia a seco?
- Como lida com situações de grande movimento?
- Está disponível para trabalhar em finais de semana?
- Tem facilidade para operar sistemas informatizados?
- Como garante a satisfação do cliente?
- Já trabalhou com atendimento ao público?
- Possui conhecimento sobre tipos de tecidos?
- Como organiza suas tarefas diárias?
- Está disposto(a) a aprender novas funções?
- Como lida com reclamações de clientes?
