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Título

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Auxiliar Administrativo em Saúde

Descrição

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Estamos à procura de um Auxiliar Administrativo em Saúde dedicado e organizado para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por fornecer suporte administrativo essencial em clínicas, hospitais, laboratórios ou outros estabelecimentos de saúde, garantindo o bom funcionamento dos processos internos e o atendimento eficiente aos pacientes e profissionais da área. O Auxiliar Administrativo em Saúde desempenha um papel fundamental na gestão de documentos, agendamento de consultas, controle de prontuários, atendimento telefônico e presencial, além de colaborar com diferentes setores para otimizar o fluxo de trabalho. Entre suas principais atribuições estão o registro e atualização de informações em sistemas informatizados, organização de arquivos, emissão de relatórios, controle de estoque de materiais administrativos e hospitalares, além de auxiliar na preparação de reuniões e eventos internos. Este profissional também é responsável por orientar pacientes e familiares quanto a procedimentos administrativos, esclarecer dúvidas sobre agendamentos e encaminhamentos, bem como apoiar a equipe multidisciplinar em demandas administrativas. Para desempenhar esta função com excelência, é necessário ter atenção aos detalhes, boa comunicação, proatividade e capacidade de lidar com situações de pressão, mantendo sempre a ética e o sigilo profissional. O Auxiliar Administrativo em Saúde deve estar atualizado quanto às normas e procedimentos do setor, demonstrando flexibilidade para adaptar-se a mudanças e novas rotinas. Valorizamos profissionais que buscam aprimoramento contínuo e que estejam comprometidos com a qualidade no atendimento e na execução das tarefas administrativas. Se você é organizado, gosta de trabalhar em equipe e deseja contribuir para a eficiência dos serviços de saúde, esta vaga é para você.

Responsabilidades

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  • Realizar atendimento telefônico e presencial a pacientes e profissionais
  • Agendar consultas, exames e procedimentos
  • Organizar e arquivar prontuários e documentos médicos
  • Atualizar informações em sistemas informatizados
  • Emitir relatórios administrativos e operacionais
  • Controlar estoque de materiais administrativos e hospitalares
  • Auxiliar na preparação de reuniões e eventos internos
  • Orientar pacientes e familiares sobre procedimentos administrativos
  • Apoiar a equipe multidisciplinar em demandas administrativas
  • Cumprir normas e procedimentos internos de saúde

Requisitos

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  • Ensino médio completo
  • Experiência prévia em rotinas administrativas, preferencialmente na área da saúde
  • Conhecimento básico em informática (Word, Excel, sistemas de gestão)
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Organização e atenção aos detalhes
  • Proatividade e capacidade de trabalhar sob pressão
  • Ética e sigilo profissional
  • Facilidade para trabalhar em equipe
  • Disponibilidade de horário
  • Desejável curso técnico ou capacitação em administração ou saúde

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência anterior em ambientes de saúde?
  • Como lida com situações de pressão e grande volume de trabalho?
  • Tem conhecimento em sistemas de gestão hospitalar?
  • Está disponível para trabalhar em diferentes turnos?
  • Como organiza e prioriza suas tarefas diárias?
  • Já lidou com atendimento ao público? Como foi essa experiência?
  • Possui curso técnico ou capacitação na área administrativa ou de saúde?
  • Como garante o sigilo das informações dos pacientes?
  • Está familiarizado com rotinas de controle de estoque?
  • Tem facilidade para trabalhar em equipe multidisciplinar?