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Título

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Caixa

Descrição

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Estamos procurando um Caixa dedicado e eficiente para se juntar à nossa equipe. O Caixa desempenha um papel fundamental no atendimento ao cliente, processamento de transações financeiras e manutenção da precisão nas operações diárias. Este profissional deve ser organizado, confiável e possuir excelentes habilidades de comunicação para garantir uma experiência positiva para os clientes. Além disso, o Caixa deve ser capaz de lidar com situações de pressão, resolver problemas rapidamente e manter a confidencialidade das informações financeiras. O candidato ideal terá experiência prévia em atendimento ao cliente e operações de caixa, além de ser capaz de trabalhar em equipe e seguir procedimentos estabelecidos. Se você é uma pessoa detalhista, proativa e comprometida com a excelência no serviço, esta é a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte de uma empresa que valoriza seus colaboradores e oferece um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor.

Responsabilidades

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  • Atender clientes de forma cordial e eficiente.
  • Registrar vendas e processar pagamentos em dinheiro, cartão ou cheque.
  • Conferir e organizar o caixa diariamente.
  • Emitir comprovantes e notas fiscais.
  • Auxiliar na resolução de dúvidas e reclamações dos clientes.
  • Manter a área de trabalho limpa e organizada.
  • Controlar o fluxo de caixa e reportar discrepâncias.
  • Colaborar com a equipe para garantir o bom funcionamento da loja.
  • Seguir procedimentos de segurança e políticas internas.
  • Participar de treinamentos e reuniões.
  • Atualizar-se sobre os produtos e promoções.
  • Garantir a confidencialidade das informações financeiras.

Requisitos

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  • Ensino médio completo.
  • Experiência prévia como caixa ou em atendimento ao cliente.
  • Conhecimento básico em operações financeiras e uso de sistemas de caixa.
  • Habilidade para lidar com dinheiro e realizar conferências.
  • Boa comunicação e atendimento ao cliente.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
  • Conhecimento em informática básica.
  • Proatividade e responsabilidade.
  • Ética e discrição no manuseio de informações.
  • Trabalho em equipe e colaboração.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência anterior como caixa?
  • Como você lida com situações de clientes insatisfeitos?
  • Está disponível para trabalhar em horários flexíveis?
  • Como você garante a precisão no fechamento do caixa?
  • Você tem facilidade em trabalhar com sistemas de ponto de venda?
  • Como você mantém a organização em sua área de trabalho?
  • Pode descrever uma situação em que resolveu um problema rapidamente?
  • Como você lida com informações confidenciais?
  • Está disposto a participar de treinamentos e atualizações?
  • Como você contribui para um ambiente de trabalho em equipe?