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Título
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Descrição
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Estamos procurando um Caixa dedicado e eficiente para se juntar à nossa equipe. O Caixa é responsável por realizar transações financeiras, atender clientes com cordialidade e garantir a precisão nas operações de caixa. Este profissional desempenha um papel fundamental na experiência do cliente, sendo o ponto de contato para pagamentos, devoluções e esclarecimento de dúvidas relacionadas a compras. Além disso, o Caixa deve manter a organização do seu espaço de trabalho, seguir procedimentos de segurança e colaborar com a equipe para o bom funcionamento da loja ou estabelecimento. É essencial que o candidato possua habilidades de comunicação, atenção aos detalhes e capacidade para lidar com situações de pressão, garantindo sempre a satisfação do cliente e a integridade das operações financeiras. A posição exige responsabilidade, ética e comprometimento com as normas internas e políticas da empresa. Se você é uma pessoa proativa, com facilidade para trabalhar em equipe e interesse em desenvolver sua carreira na área de atendimento e operações financeiras, esta vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar operações de caixa com precisão e agilidade.
- Atender clientes de forma cordial e eficiente.
- Registrar vendas, recebimentos e devoluções.
- Manter o caixa organizado e equilibrado.
- Seguir procedimentos de segurança e políticas internas.
- Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas dos clientes.
- Conferir valores e emitir comprovantes de pagamento.
- Colaborar com a equipe para o bom funcionamento do estabelecimento.
- Reportar inconsistências ou problemas ao supervisor.
- Participar de treinamentos e reuniões da equipe.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou caixa é desejável.
- Conhecimento básico em operações financeiras.
- Habilidade para lidar com dinheiro e sistemas de pagamento.
- Boa comunicação e atendimento ao cliente.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade para trabalhar sob pressão.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos.
- Ética e responsabilidade no manuseio de valores.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como caixa?
- Como você lida com situações de clientes insatisfeitos?
- Está disponível para trabalhar em turnos e finais de semana?
- Como você garante a precisão nas operações de caixa?
- Você tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Como você age em situações de pressão no trabalho?
- Está familiarizado com sistemas de ponto de venda?
- Como você mantém a organização do seu espaço de trabalho?
- Você tem alguma experiência com controle de estoque?
- Como você assegura a confidencialidade das informações financeiras?
