Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Coordenador de Resposta a Crises
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos à procura de um Coordenador de Resposta a Crises altamente qualificado para liderar e gerenciar respostas organizacionais a situações de emergência, desastres naturais, crises de reputação, incidentes de segurança e outras ocorrências críticas. Este profissional será responsável por desenvolver, implementar e supervisionar planos de resposta a crises, garantindo que a organização esteja preparada para agir de forma rápida, eficaz e coordenada em momentos de alta pressão.
O Coordenador de Resposta a Crises atuará como ponto central de comunicação entre equipes internas, autoridades externas, mídia e outras partes interessadas durante uma crise. Ele também será responsável por treinar equipes, realizar simulações e manter atualizados os protocolos de resposta. A função exige habilidades excepcionais de liderança, comunicação, tomada de decisão sob pressão e conhecimento profundo em gestão de riscos e continuidade de negócios.
Além disso, o profissional deverá monitorar continuamente possíveis ameaças, realizar análises de risco e propor melhorias nos processos de prevenção e mitigação. Trabalhará em estreita colaboração com departamentos como segurança, jurídico, comunicação e operações para garantir uma abordagem integrada e eficaz.
O candidato ideal terá experiência comprovada em gestão de crises, preferencialmente em ambientes corporativos, governamentais ou de organizações não governamentais. Será valorizado o conhecimento em normas internacionais de gestão de continuidade de negócios (como ISO 22301), bem como fluência em mais de um idioma, especialmente inglês.
Se você é proativo, resiliente, possui pensamento estratégico e deseja fazer a diferença em momentos críticos, esta é a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar planos de resposta a crises.
- Coordenar ações durante situações de emergência.
- Atuar como ponto de contato principal durante crises.
- Realizar treinamentos e simulações com as equipes.
- Manter atualizados os protocolos de resposta.
- Analisar riscos e propor estratégias de mitigação.
- Colaborar com departamentos internos e autoridades externas.
- Gerenciar a comunicação com a mídia durante crises.
- Avaliar a eficácia das respostas após cada incidente.
- Garantir a continuidade dos negócios durante interrupções.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Gestão de Riscos, Segurança ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em gestão de crises.
- Conhecimento em normas de continuidade de negócios (ex: ISO 22301).
- Habilidades de liderança e tomada de decisão sob pressão.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em ambientes de alta pressão.
- Conhecimento em análise de riscos e gestão de incidentes.
- Disponibilidade para atuar em horários irregulares.
- Fluência em inglês será considerada um diferencial.
- Experiência com ferramentas de monitoramento e resposta a emergências.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia em gestão de crises?
- Já atuou em situações reais de emergência ou desastre?
- Tem conhecimento em normas como ISO 22301?
- Como você lida com situações de alta pressão?
- Está disponível para atuar fora do horário comercial?
- Possui experiência em comunicação com a mídia durante crises?
- Já coordenou treinamentos ou simulações de resposta a crises?
- Quais ferramentas de monitoramento de riscos você já utilizou?
- Tem experiência em trabalhar com equipes multidisciplinares?
- Fala outros idiomas além do português?
