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Título

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Diretor de Operações de Saúde

Descrição

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Estamos procurando um Diretor de Operações de Saúde dedicado e experiente para supervisionar e otimizar as operações diárias de nossas instalações de saúde. Este profissional será responsável por garantir que os serviços oferecidos atendam aos mais altos padrões de qualidade, eficiência e conformidade regulatória. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de liderança, capacidade de gerenciar equipes multidisciplinares e experiência comprovada em ambientes de saúde. Além disso, deverá possuir uma visão estratégica para implementar melhorias contínuas que promovam a satisfação dos pacientes e a sustentabilidade da organização. O Diretor de Operações de Saúde atuará como elo entre a administração, os profissionais de saúde e os pacientes, assegurando que todos os processos estejam alinhados com os objetivos institucionais e as normas vigentes. Este papel é fundamental para o sucesso e crescimento da instituição, exigindo comprometimento, proatividade e excelente comunicação.

Responsabilidades

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  • Supervisionar as operações diárias das unidades de saúde.
  • Garantir o cumprimento das normas e regulamentações do setor.
  • Gerenciar equipes multidisciplinares e promover um ambiente colaborativo.
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhoria contínua dos serviços.
  • Controlar orçamentos e otimizar recursos financeiros.
  • Monitorar indicadores de desempenho e qualidade.
  • Estabelecer parcerias com fornecedores e outras instituições.
  • Assegurar a satisfação dos pacientes e a qualidade do atendimento.
  • Elaborar relatórios gerenciais para a alta direção.
  • Promover treinamentos e desenvolvimento da equipe.

Requisitos

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  • Formação superior em Administração, Saúde ou áreas relacionadas.
  • Experiência comprovada em gestão de operações de saúde.
  • Conhecimento das normas regulatórias do setor de saúde.
  • Habilidades de liderança e gestão de equipes.
  • Capacidade analítica e de resolução de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento em gestão financeira e orçamentária.
  • Familiaridade com sistemas de informação em saúde.
  • Disponibilidade para atuar em regime integral.
  • Proatividade e visão estratégica.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual sua experiência na gestão de operações em saúde?
  • Como você lida com situações de conflito em equipes multidisciplinares?
  • Quais estratégias você utiliza para melhorar a eficiência operacional?
  • Como garantir a conformidade com normas regulatórias?
  • Descreva sua experiência com controle orçamentário.
  • Como você promove a satisfação dos pacientes?
  • Quais ferramentas de gestão você domina?
  • Como você gerencia o desenvolvimento da equipe?
  • Fale sobre um desafio que enfrentou na área de saúde e como o superou.
  • Como você se mantém atualizado sobre as tendências do setor?