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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Operações de TI
Descrição
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Estamos procurando um Especialista em Operações de TI dedicado e experiente para integrar nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal será responsável por garantir o funcionamento eficiente e contínuo dos sistemas de tecnologia da informação da empresa, monitorando, gerenciando e solucionando problemas técnicos que possam surgir. Este papel é fundamental para manter a infraestrutura de TI estável, segura e alinhada com as necessidades do negócio. O Especialista em Operações de TI trabalhará em estreita colaboração com equipes de desenvolvimento, suporte técnico e gestão para implementar melhorias, otimizar processos e garantir a conformidade com as políticas internas e regulamentações externas. Além disso, será responsável por documentar procedimentos, realizar análises de desempenho e participar de projetos de atualização e integração de sistemas. Procuramos alguém com habilidades técnicas sólidas, capacidade de resolução de problemas e excelente comunicação para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Monitorar e manter a infraestrutura de TI da empresa.
- Gerenciar incidentes e resolver problemas técnicos rapidamente.
- Implementar e manter políticas de segurança da informação.
- Colaborar com equipes de desenvolvimento para otimizar sistemas.
- Documentar processos e procedimentos operacionais.
- Realizar análises de desempenho e relatórios regulares.
- Participar de projetos de atualização e integração de sistemas.
- Garantir a conformidade com normas e regulamentações.
- Fornecer suporte técnico e treinamento para usuários.
- Gerenciar backups e planos de recuperação de desastres.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em operações de TI ou área relacionada.
- Conhecimento em redes, servidores e sistemas operacionais.
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento e gestão de TI.
- Capacidade de solucionar problemas técnicos complexos.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Conhecimento em segurança da informação e melhores práticas.
- Habilidade para trabalhar sob pressão e em equipe.
- Formação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
- Certificações relevantes serão consideradas um diferencial.
- Disponibilidade para atuar em regime de plantão, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais são suas experiências anteriores em operações de TI?
- Como você gerencia incidentes críticos em sistemas?
- Quais ferramentas de monitoramento você já utilizou?
- Como você garante a segurança dos sistemas sob sua responsabilidade?
- Descreva uma situação em que você otimizou um processo de TI.
- Como você lida com a documentação técnica?
- Você possui certificações na área de TI? Quais?
- Como você trabalha em equipe para resolver problemas técnicos?
- Está disponível para trabalhar em horários flexíveis ou plantões?
- Como você se mantém atualizado sobre novas tecnologias e práticas de TI?
