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Título

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Especialista em Registros Acadêmicos

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Registros Acadêmicos para integrar nossa equipe e garantir a precisão, confidencialidade e atualização dos registros acadêmicos de nossos alunos. O profissional será responsável por supervisionar processos de matrícula, emissão de documentos oficiais, atualização de históricos escolares e atendimento a demandas internas e externas relacionadas à vida acadêmica dos estudantes. O Especialista em Registros Acadêmicos atuará em estreita colaboração com setores administrativos, coordenações de curso e órgãos reguladores, assegurando o cumprimento das normas institucionais e legais. Entre suas atribuições, destacam-se a análise e validação de documentos, controle de prazos, organização de arquivos físicos e digitais, além do suporte a processos de colação de grau, transferências e trancamentos. É fundamental que o candidato possua atenção aos detalhes, habilidades de comunicação, domínio de sistemas acadêmicos e capacidade para lidar com informações sensíveis de forma ética e responsável. O profissional também será responsável por orientar alunos e professores quanto a procedimentos acadêmicos, além de participar de auditorias e contribuir para a melhoria contínua dos processos internos. Buscamos alguém proativo, organizado e comprometido com a excelência no atendimento e na gestão documental. Experiência prévia em instituições de ensino e conhecimento da legislação educacional vigente serão considerados diferenciais. Se você valoriza a educação, tem perfil analítico e deseja contribuir para o desenvolvimento institucional, essa vaga é para você.

Responsabilidades

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  • Gerenciar e atualizar registros acadêmicos dos alunos
  • Emitir documentos oficiais como históricos e certificados
  • Supervisionar processos de matrícula, transferências e trancamentos
  • Assegurar a confidencialidade e integridade das informações
  • Atender alunos, professores e setores internos quanto a dúvidas acadêmicas
  • Organizar e arquivar documentos físicos e digitais
  • Participar de auditorias e processos de avaliação institucional
  • Garantir o cumprimento das normas legais e institucionais
  • Apoiar processos de colação de grau e expedição de diplomas
  • Colaborar com melhorias nos sistemas e fluxos de trabalho

Requisitos

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  • Ensino superior completo, preferencialmente em áreas administrativas ou educacionais
  • Experiência prévia em registros acadêmicos ou secretaria escolar
  • Conhecimento de sistemas de gestão acadêmica
  • Atenção aos detalhes e organização
  • Habilidade de comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de lidar com informações confidenciais
  • Conhecimento da legislação educacional vigente
  • Proatividade e trabalho em equipe
  • Domínio do pacote Office e ferramentas digitais
  • Disponibilidade para treinamentos e atualização constante

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Você possui experiência prévia em registros acadêmicos?
  • Já trabalhou com sistemas de gestão acadêmica? Quais?
  • Como lida com informações confidenciais?
  • Tem conhecimento da legislação educacional vigente?
  • Como organiza e arquiva documentos importantes?
  • Descreva uma situação em que precisou resolver um problema relacionado a registros acadêmicos.
  • Está disponível para treinamentos e capacitações?
  • Como lida com prazos e demandas simultâneas?
  • Já participou de auditorias institucionais?
  • Quais ferramentas digitais domina?