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Título

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Especialista em Relações com Doadores

Descrição

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Estamos procurando um Especialista em Relações com Doadores dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com doadores, garantindo comunicação eficaz e engajamento contínuo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de organizar eventos e campanhas de arrecadação de fundos, além de experiência em análise de dados para identificar oportunidades de crescimento nas doações. Será fundamental trabalhar em colaboração com outras equipes para alinhar estratégias e maximizar o impacto das contribuições. O Especialista em Relações com Doadores desempenhará um papel crucial na sustentabilidade financeira da organização, promovendo a fidelização dos doadores e ampliando a base de apoio. Se você é proativo, orientado a resultados e apaixonado por causas sociais, queremos conhecê-lo.

Responsabilidades

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  • Desenvolver e implementar estratégias para engajamento de doadores.
  • Manter comunicação regular e personalizada com doadores atuais e potenciais.
  • Organizar eventos e campanhas de arrecadação de fundos.
  • Analisar dados de doações para identificar tendências e oportunidades.
  • Colaborar com equipes internas para alinhar objetivos e mensagens.
  • Gerenciar banco de dados de doadores e garantir a atualização das informações.
  • Preparar relatórios sobre atividades e resultados para a liderança.
  • Garantir o cumprimento das políticas e regulamentos relacionados a doações.
  • Fomentar relacionamentos de longo prazo com doadores.
  • Promover a imagem e a missão da organização junto aos doadores.

Requisitos

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  • Experiência comprovada em gestão de relações com doadores ou áreas similares.
  • Habilidades avançadas de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de dados.
  • Capacidade de organizar eventos e campanhas de arrecadação.
  • Perfil proativo e orientado a resultados.
  • Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.
  • Formação superior em áreas relacionadas (Administração, Comunicação, Marketing, etc.).
  • Conhecimento sobre o setor de organizações sem fins lucrativos.
  • Domínio do pacote Office e ferramentas digitais.
  • Flexibilidade para atender demandas eventuais fora do horário comercial.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Qual sua experiência com gestão de doadores?
  • Como você mantém o engajamento dos doadores a longo prazo?
  • Quais ferramentas de CRM você já utilizou?
  • Como você organiza eventos de arrecadação de fundos?
  • Como lida com metas e pressão por resultados?
  • Descreva uma situação em que você aumentou significativamente as doações.
  • Como você trabalha em equipe para alcançar objetivos comuns?
  • Quais estratégias você utiliza para identificar novos doadores?
  • Como você gerencia conflitos ou insatisfações de doadores?
  • Você tem experiência com relatórios e análise de dados?