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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Vendas Internas
Descrição
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Estamos procurando um Especialista em Vendas Internas dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por gerenciar e expandir nossa base de clientes por meio de chamadas telefônicas, e-mails e outras formas de comunicação digital, garantindo um atendimento de alta qualidade e o fechamento eficaz de vendas. Este papel exige habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas que atendam às suas expectativas. Além disso, o Especialista em Vendas Internas deve colaborar estreitamente com as equipes de marketing e vendas externas para alinhar estratégias e maximizar os resultados. A posição oferece uma oportunidade única de crescimento profissional em um ambiente estimulante e orientado para resultados, onde a inovação e o trabalho em equipe são valorizados. Se você é motivado por desafios e deseja contribuir para o sucesso de uma empresa em expansão, esta vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Realizar contato ativo com clientes potenciais via telefone e e-mail.
- Identificar necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas.
- Negociar condições comerciais e fechar vendas.
- Manter registros precisos das interações com clientes no sistema CRM.
- Colaborar com equipes de marketing para alinhar campanhas e estratégias.
- Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação do cliente.
- Alcançar metas de vendas estabelecidas pela empresa.
- Atualizar-se sobre produtos, serviços e tendências do mercado.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
- Gerar relatórios periódicos sobre desempenho e oportunidades de melhoria.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em vendas internas ou atendimento ao cliente.
- Habilidade de comunicação clara e persuasiva.
- Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office.
- Capacidade de trabalhar com metas e sob pressão.
- Perfil proativo, organizado e orientado a resultados.
- Ensino médio completo; graduação será um diferencial.
- Disponibilidade para trabalho em horário comercial.
- Boa gestão do tempo e habilidades multitarefa.
- Conhecimento básico em técnicas de negociação.
- Facilidade para trabalhar em equipe e resolver conflitos.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia em vendas internas?
- Como você lida com metas de vendas agressivas?
- Quais ferramentas de CRM você já utilizou?
- Descreva uma situação em que você superou um desafio de atendimento ao cliente.
- Como você organiza seu dia para maximizar a produtividade?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horário comercial?
- Como você mantém-se motivado em um ambiente de vendas?
- Qual é sua abordagem para lidar com clientes insatisfeitos?
- Você prefere trabalhar individualmente ou em equipe?
- Como você se atualiza sobre produtos e tendências do mercado?
