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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Pista
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Pista dedicado e experiente para liderar as operações diárias em postos de combustíveis. O profissional será responsável por supervisionar a equipe de frentistas, garantir a excelência no atendimento ao cliente, controlar o estoque de combustíveis e produtos, além de assegurar o cumprimento das normas de segurança e ambientais. O Gerente de Pista também deverá monitorar o desempenho da equipe, promover treinamentos, resolver conflitos e implementar melhorias nos processos operacionais. Além disso, será responsável por acompanhar indicadores de vendas, elaborar relatórios gerenciais e colaborar com outras áreas do posto para garantir o bom funcionamento do estabelecimento. O candidato ideal deve possuir habilidades de liderança, comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas rapidamente e experiência prévia em gestão de equipes. É fundamental ter conhecimento das normas regulatórias do setor de combustíveis, bem como noções de controle financeiro e atendimento ao cliente. O Gerente de Pista desempenha um papel essencial para o sucesso do posto, promovendo um ambiente de trabalho seguro, motivador e eficiente. Se você é proativo, organizado e busca crescimento profissional, essa é uma excelente oportunidade para desenvolver sua carreira no segmento de combustíveis.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar a equipe de frentistas e demais colaboradores
- Garantir o atendimento de qualidade aos clientes
- Controlar o estoque de combustíveis e produtos
- Assegurar o cumprimento das normas de segurança e ambientais
- Acompanhar indicadores de vendas e metas
- Elaborar relatórios gerenciais periódicos
- Promover treinamentos e desenvolvimento da equipe
- Resolver conflitos e problemas operacionais
- Implementar melhorias nos processos do posto
- Colaborar com outras áreas do estabelecimento
- Fiscalizar a manutenção e limpeza das áreas de pista
- Gerenciar escalas e horários dos funcionários
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo (superior será um diferencial)
- Experiência prévia em gestão de equipes
- Conhecimento do setor de combustíveis
- Habilidades de liderança e comunicação
- Capacidade de resolver problemas rapidamente
- Noções de controle financeiro
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Conhecimento das normas de segurança e ambientais
- Organização e proatividade
- Facilidade para lidar com o público
- Capacidade de trabalhar sob pressão
- Conhecimento básico em informática
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em gestão de equipes?
- Já trabalhou em postos de combustíveis anteriormente?
- Como lida com situações de conflito entre colaboradores?
- Tem conhecimento das normas ambientais e de segurança?
- Está disponível para trabalhar em turnos e finais de semana?
- Como motiva sua equipe para alcançar metas?
- Possui experiência em controle de estoque?
- Como garantiria a satisfação dos clientes?
- Já elaborou relatórios gerenciais?
- Tem facilidade para lidar com situações de pressão?
