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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Turno
Descrição
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Estamos procurando um Gerente de Turno dedicado e experiente para supervisionar as operações diárias durante o turno designado. O candidato ideal será responsável por garantir que todas as atividades sejam realizadas de forma eficiente, segura e conforme os padrões da empresa. Este papel exige habilidades de liderança, capacidade de resolver problemas rapidamente e excelente comunicação para coordenar equipes e garantir a satisfação do cliente. O Gerente de Turno atuará como o principal ponto de contato durante seu turno, gerenciando recursos humanos, monitorando o desempenho da equipe e assegurando que as metas operacionais sejam alcançadas. Além disso, será responsável por implementar políticas e procedimentos, lidar com situações imprevistas e promover um ambiente de trabalho positivo e produtivo. A posição requer flexibilidade para trabalhar em diferentes horários e a habilidade de tomar decisões sob pressão. Se você é proativo, organizado e possui experiência em gestão de equipes, esta é uma excelente oportunidade para contribuir significativamente para o sucesso da empresa.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias durante o turno.
- Gerenciar e motivar a equipe para alcançar metas estabelecidas.
- Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa.
- Resolver conflitos e problemas operacionais rapidamente.
- Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback.
- Coordenar a comunicação entre diferentes departamentos.
- Garantir a segurança e o bem-estar dos funcionários.
- Controlar o uso eficiente dos recursos disponíveis.
- Preparar relatórios de desempenho do turno.
- Treinar novos funcionários e promover o desenvolvimento da equipe.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em gestão de equipes ou supervisão de turnos.
- Habilidades de liderança e comunicação eficazes.
- Capacidade de tomar decisões rápidas e assertivas.
- Conhecimento das políticas e procedimentos da empresa.
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados.
- Habilidade para resolver conflitos e problemas.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Conhecimento básico em informática.
- Disponibilidade para trabalhar sob pressão.
- Formação mínima de ensino médio, preferencialmente superior.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia como gerente de turno?
- Como você lida com conflitos entre membros da equipe?
- Descreva uma situação em que teve que tomar uma decisão rápida no trabalho.
- Quais estratégias utiliza para motivar sua equipe?
- Como garante o cumprimento das políticas da empresa?
- Você está disponível para trabalhar em turnos variados?
- Como gerencia o estresse em ambientes de alta pressão?
- Quais ferramentas utiliza para monitorar o desempenho da equipe?