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Título
Text copied to clipboard!Recepcionista na Recepção
Descrição
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Estamos à procura de um Recepcionista na Recepção para se juntar à nossa equipe dinâmica e acolhedora. Este profissional será o primeiro ponto de contato para visitantes, clientes e fornecedores, desempenhando um papel essencial na criação de uma primeira impressão positiva da empresa. O recepcionista será responsável por atender chamadas telefônicas, direcionar visitantes, agendar reuniões e fornecer suporte administrativo básico.
O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, ser organizado, proativo e ter uma atitude amigável e profissional. Além disso, é importante ter conhecimento básico de informática e experiência anterior em atendimento ao cliente ou funções administrativas.
O ambiente de trabalho é dinâmico e exige capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente, mantendo sempre a cordialidade e a eficiência. O recepcionista também será responsável por manter a área da recepção limpa e organizada, além de garantir que todos os visitantes sejam devidamente registrados e encaminhados aos departamentos corretos.
Outras responsabilidades incluem o recebimento e distribuição de correspondências, controle de agendas de salas de reunião, apoio em eventos internos e suporte a outras áreas administrativas quando necessário.
Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam desenvolver sua carreira na área administrativa e de atendimento ao cliente, com possibilidade de crescimento dentro da organização. Valorizamos a diversidade e incentivamos candidaturas de pessoas de todos os perfis.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender e direcionar chamadas telefônicas
- Recepcionar visitantes e clientes
- Agendar reuniões e controlar salas
- Organizar e manter a recepção limpa e funcional
- Receber e distribuir correspondências
- Fornecer suporte administrativo básico
- Registrar visitantes e controlar acessos
- Apoiar eventos internos e reuniões
- Atualizar agendas e calendários
- Colaborar com outros departamentos
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimentos básicos de informática
- Organização e pontualidade
- Aparência profissional e postura cordial
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas
- Proatividade e discrição
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
- Facilidade para trabalhar em equipe
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como recepcionista?
- Como você lida com situações de pressão?
- Está familiarizado com o uso de sistemas de agendamento?
- Tem disponibilidade para início imediato?
- Como você descreveria seu estilo de atendimento ao cliente?
- Você já trabalhou com controle de acesso de visitantes?
- Tem facilidade com ferramentas como Word e Excel?
- Está disposto a apoiar outras áreas administrativas?
- Como você organiza suas tarefas diárias?
- Você já lidou com múltiplas ligações simultâneas?