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Título
Text copied to clipboard!Representante de Recepção
Descrição
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Estamos à procura de um Representante de Recepção dedicado e profissional para se juntar à nossa equipe. Este profissional será o primeiro ponto de contato para visitantes, clientes e fornecedores, desempenhando um papel essencial na criação de uma impressão positiva da empresa. O Representante de Recepção será responsável por fornecer atendimento cordial, eficiente e organizado, além de apoiar tarefas administrativas básicas.
O candidato ideal deve possuir excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, ser proativo, organizado e ter uma atitude acolhedora. É fundamental que saiba lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo e mantenha a calma sob pressão. A capacidade de trabalhar bem em equipe e manter a confidencialidade das informações também é essencial.
As principais responsabilidades incluem atender chamadas telefônicas, direcionar visitantes, agendar reuniões, gerenciar correspondências e auxiliar em atividades administrativas. O Representante de Recepção também será responsável por manter a área da recepção limpa e organizada, garantindo que todos os visitantes sejam recebidos com cortesia e profissionalismo.
Além disso, espera-se que o profissional tenha conhecimento básico de ferramentas de escritório, como Microsoft Office, e seja capaz de operar equipamentos como telefone, impressora e scanner. Experiência anterior em funções similares será considerada um diferencial.
Esta posição oferece uma excelente oportunidade para quem deseja desenvolver uma carreira na área administrativa ou de atendimento ao cliente. Valorizamos profissionais comprometidos, pontuais e com desejo de crescer dentro da organização. Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de lidar com o público, essa vaga pode ser ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Recepcionar visitantes e clientes com cordialidade
- Atender e direcionar chamadas telefônicas
- Gerenciar correspondências e entregas
- Agendar reuniões e compromissos
- Manter a recepção limpa e organizada
- Fornecer informações básicas sobre a empresa
- Auxiliar em tarefas administrativas
- Controlar o acesso de visitantes
- Atualizar registros e cadastros
- Colaborar com outros departamentos quando necessário
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Experiência anterior em recepção ou atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Conhecimento básico de informática
- Organização e pontualidade
- Aparência profissional
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas
- Discrição e confidencialidade
- Atitude positiva e proativa
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como recepcionista?
- Como você lida com situações de pressão?
- Está familiarizado com o uso de sistemas de agendamento?
- Você tem disponibilidade para início imediato?
- Como você descreveria seu estilo de comunicação?
- Já trabalhou com atendimento ao público?
- Tem facilidade em lidar com tecnologia de escritório?
- Está disposto a realizar tarefas administrativas adicionais?
- Como você lida com informações confidenciais?
- Você se considera uma pessoa organizada?
