Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Secretário Médico
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos procurando um Secretário Médico dedicado e organizado para atuar em clínicas, hospitais ou consultórios médicos. O profissional será responsável por gerenciar agendas, atender pacientes, organizar documentos médicos e garantir o bom funcionamento das rotinas administrativas relacionadas à área da saúde. O Secretário Médico atua como um elo fundamental entre os pacientes, médicos e demais profissionais da saúde, facilitando a comunicação e o fluxo de informações. É essencial que o candidato possua habilidades de comunicação, organização e conhecimento básico em terminologia médica e sistemas de gestão hospitalar. Além disso, deve ser capaz de lidar com situações de pressão e manter a confidencialidade das informações dos pacientes. O trabalho exige atenção aos detalhes, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe para garantir um atendimento eficiente e humanizado. O Secretário Médico contribui diretamente para a qualidade do serviço prestado pela instituição, auxiliando na otimização dos processos administrativos e no suporte aos profissionais de saúde.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar agendas de consultas e procedimentos médicos.
- Atender e orientar pacientes presencialmente e por telefone.
- Organizar e arquivar documentos médicos e administrativos.
- Controlar o fluxo de informações entre pacientes, médicos e equipe.
- Auxiliar na emissão de relatórios e documentos necessários.
- Garantir o cumprimento das normas de confidencialidade e ética.
- Agendar exames e procedimentos complementares.
- Receber e encaminhar pacientes para os setores correspondentes.
- Atualizar cadastros e prontuários eletrônicos.
- Colaborar com a equipe para melhorar processos administrativos.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo, preferencialmente técnico em Secretariado ou áreas correlatas.
- Conhecimento em terminologia médica básica.
- Experiência prévia em secretariado médico ou administrativo.
- Habilidade em sistemas de gestão hospitalar e pacote Office.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Capacidade de lidar com situações de pressão.
- Discrição e ética profissional.
- Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em horários comerciais.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em secretariado médico?
- Quais sistemas de gestão hospitalar você já utilizou?
- Como você lida com situações de pressão no ambiente de trabalho?
- Você tem conhecimento em terminologia médica?
- Como você garante a confidencialidade das informações dos pacientes?
- Descreva sua experiência com atendimento ao cliente/paciente.
- Você está disponível para trabalhar em horários comerciais?
- Como você organiza sua rotina para gerenciar múltiplas tarefas?
- Você tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Quais são suas expectativas para esta função?
