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Título
Text copied to clipboard!Servidor à Beira da Piscina
Descrição
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Estamos à procura de um Atendente à Beira da Piscina dedicado, simpático e proativo para se juntar à nossa equipe de hospitalidade. Este profissional será responsável por oferecer um serviço excepcional aos hóspedes em áreas de piscina, garantindo conforto, segurança e uma experiência memorável. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficazes, atenção aos detalhes e paixão por servir bem.O Atendente à Beira da Piscina será o ponto de contato principal entre os hóspedes e os serviços oferecidos na área da piscina. Suas responsabilidades incluem receber os clientes com cordialidade, apresentar o cardápio de bebidas e petiscos, anotar pedidos, servir alimentos e bebidas, manter a área limpa e organizada, além de garantir que todas as necessidades dos hóspedes sejam atendidas com rapidez e eficiência.Além disso, este profissional deve estar atento às normas de segurança, reportar qualquer incidente ou comportamento inadequado, e colaborar com outros membros da equipe para manter um ambiente agradável e seguro. A capacidade de trabalhar sob pressão, especialmente durante períodos de alta demanda, é essencial.Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em ambientes de hospitalidade como hotéis, resorts ou clubes, será considerada um diferencial. Também é importante ter disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.Se você é uma pessoa comunicativa, gosta de trabalhar ao ar livre e tem paixão por proporcionar experiências positivas aos clientes, esta pode ser a oportunidade ideal para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e cumprimentar os hóspedes com cordialidade
- Apresentar o cardápio e tirar pedidos de alimentos e bebidas
- Servir pedidos com precisão e agilidade
- Manter a área da piscina limpa e organizada
- Garantir o conforto e a segurança dos hóspedes
- Repor toalhas, cardápios e outros itens conforme necessário
- Reportar incidentes ou comportamentos inadequados à gerência
- Colaborar com a equipe de cozinha e bar para garantir um bom fluxo de serviço
- Ajudar na organização de eventos ou atividades na área da piscina
- Seguir os protocolos de higiene e segurança estabelecidos
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou hospitalidade
- Boa comunicação verbal e habilidades interpessoais
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Conhecimento básico de alimentos e bebidas
- Atenção aos detalhes e proatividade
- Aparência pessoal adequada e postura profissional
- Capacidade de permanecer em pé por longos períodos
- Desejável conhecimento em outro idioma (inglês ou espanhol)
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como atendente ou garçom?
- Está disponível para trabalhar fins de semana e feriados?
- Como você lida com situações de clientes insatisfeitos?
- Tem facilidade para trabalhar em equipe?
- Você se sente confortável trabalhando ao ar livre?
- Possui conhecimento em outro idioma?
- Como garantiria a segurança dos hóspedes na área da piscina?
- Já trabalhou em hotéis ou resorts anteriormente?
- Está disposto a realizar tarefas de limpeza e organização?
- Tem disponibilidade para início imediato?
