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Título
Text copied to clipboard!Subgerente de salão de cabeleireiro
Descrição
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Estamos à procura de um Subgerente de salão de cabeleireiro dedicado e proativo para apoiar a gestão diária do salão, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência operacional. O candidato ideal deve possuir habilidades de liderança, excelente comunicação e experiência no setor de beleza. Suas responsabilidades incluirão supervisionar a equipe, gerenciar agendamentos, controlar o estoque de produtos e assegurar que os padrões de higiene e atendimento sejam mantidos. Além disso, o subgerente atuará como ponto de contato entre os funcionários e a gerência, ajudando a resolver conflitos e motivar a equipe para alcançar metas de desempenho. É fundamental que o candidato tenha conhecimento das tendências do mercado de beleza e habilidades para lidar com clientes exigentes, garantindo uma experiência positiva para todos. Este cargo exige flexibilidade para trabalhar em horários variados e capacidade para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. O subgerente também será responsável por treinar novos funcionários e implementar estratégias para aumentar a fidelização dos clientes. Se você é apaixonado pelo setor de beleza e possui perfil de liderança, esta é uma excelente oportunidade para crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e criativo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias do salão de cabeleireiro.
- Gerenciar e motivar a equipe para garantir alta performance.
- Controlar o estoque de produtos e materiais do salão.
- Organizar agendamentos e otimizar o fluxo de atendimento.
- Garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança.
- Atender e resolver reclamações de clientes de forma eficaz.
- Auxiliar na elaboração de estratégias para aumento de vendas.
- Treinar e desenvolver novos colaboradores.
- Monitorar indicadores de desempenho do salão.
- Colaborar com a gerência na tomada de decisões estratégicas.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em gestão ou supervisão de salão de beleza.
- Conhecimento sólido dos serviços oferecidos em salões de cabeleireiro.
- Habilidades de liderança e comunicação eficaz.
- Capacidade de resolver conflitos e trabalhar sob pressão.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Conhecimento básico em controle de estoque e administração.
- Foco em atendimento ao cliente e qualidade do serviço.
- Proatividade e organização.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Ensino médio completo, preferencialmente com cursos na área de beleza ou gestão.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência em gestão de salões de beleza?
- Como você lida com conflitos entre membros da equipe?
- Quais estratégias você utilizaria para aumentar a satisfação dos clientes?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
- Como você gerencia o controle de estoque em um salão?
- Descreva uma situação em que você melhorou o desempenho de uma equipe.
