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Título
Text copied to clipboard!Supervisor de Sala de Controle
Descrição
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Estamos procurando um Supervisor de Sala de Controle dedicado e experiente para liderar as operações diárias da sala de controle, garantindo a eficiência, segurança e comunicação eficaz entre as equipes. O candidato ideal será responsável por monitorar sistemas críticos, coordenar respostas a incidentes e garantir que todos os procedimentos operacionais sejam seguidos rigorosamente. Este papel exige habilidades de liderança, atenção aos detalhes e capacidade de tomar decisões rápidas em situações de alta pressão. O Supervisor de Sala de Controle atuará como o principal ponto de contato para a equipe operacional, facilitando a resolução de problemas e promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e seguro. Além disso, será responsável por treinar novos membros da equipe e implementar melhorias contínuas nos processos da sala de controle. A posição requer conhecimento técnico sólido, habilidades de comunicação excepcionais e comprometimento com a excelência operacional.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisionar as operações diárias da sala de controle.
- Monitorar sistemas e equipamentos críticos em tempo real.
- Coordenar a equipe para responder a incidentes e emergências.
- Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais padrão.
- Realizar treinamentos e avaliações de desempenho da equipe.
- Comunicar-se eficazmente com outras áreas e departamentos.
- Implementar melhorias contínuas nos processos operacionais.
- Manter registros precisos das atividades e incidentes.
- Garantir a segurança e conformidade regulatória na sala de controle.
- Gerenciar escalonamentos e suporte técnico quando necessário.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada como supervisor ou líder em sala de controle.
- Conhecimento técnico em sistemas de controle e monitoramento.
- Habilidades de liderança e gestão de equipes.
- Capacidade de tomar decisões rápidas e eficazes sob pressão.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo noites e fins de semana.
- Conhecimento em normas de segurança e regulamentos aplicáveis.
- Formação técnica ou superior relacionada à área.
- Proatividade e habilidade para resolver problemas.
- Domínio de ferramentas de software específicas da área.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência prévia como supervisor de sala de controle?
- Como você gerencia situações de alta pressão e emergências?
- Quais sistemas de controle e monitoramento você já utilizou?
- Como você motiva e lidera sua equipe?
- Você está disponível para trabalhar em turnos variados?
- Como você garante a conformidade com normas de segurança?
- Descreva uma situação em que você implementou uma melhoria operacional.
- Como você lida com conflitos dentro da equipe?
- Qual sua experiência com treinamentos e desenvolvimento de pessoal?
- Você tem familiaridade com ferramentas de software específicas para salas de controle?
