Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Técnico de Serviço de Reparação de Eletrodomésticos
Descrição
Text copied to clipboard!
Estamos à procura de um Técnico de Serviço de Reparação de Eletrodomésticos altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por diagnosticar, reparar e realizar a manutenção preventiva de uma ampla gama de eletrodomésticos, incluindo geladeiras, máquinas de lavar, fornos, micro-ondas, entre outros. O candidato ideal deve possuir habilidades técnicas sólidas, excelente atendimento ao cliente e capacidade de trabalhar de forma independente ou em equipe.
O Técnico de Serviço de Reparação de Eletrodomésticos desempenhará um papel essencial na satisfação do cliente, garantindo que os equipamentos sejam reparados de forma eficiente e segura. Este profissional visitará residências ou locais comerciais para realizar os serviços, devendo seguir os protocolos de segurança e manter registros precisos dos trabalhos realizados. Além disso, será responsável por fornecer estimativas de custo, explicar os problemas técnicos aos clientes de forma clara e oferecer orientações sobre o uso adequado dos aparelhos.
É fundamental que o candidato tenha conhecimento atualizado sobre os diferentes modelos e marcas de eletrodomésticos, bem como sobre as ferramentas e técnicas mais modernas de diagnóstico e reparo. A capacidade de lidar com situações imprevistas, solucionar problemas rapidamente e manter uma atitude profissional são qualidades essenciais para o sucesso nesta função.
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico, oportunidades de crescimento profissional e treinamento contínuo. Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e deseja fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento, esta vaga é para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Diagnosticar falhas em eletrodomésticos de diversas marcas e modelos
- Realizar reparos e substituições de peças defeituosas
- Executar manutenção preventiva em equipamentos
- Fornecer estimativas de custo e tempo de reparo aos clientes
- Manter registros detalhados dos serviços realizados
- Seguir normas de segurança e procedimentos técnicos
- Oferecer suporte técnico e orientações aos clientes
- Atualizar-se constantemente sobre novas tecnologias e produtos
- Gerenciar ferramentas e equipamentos de trabalho
- Trabalhar de forma independente e em equipe
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em reparo de eletrodomésticos
- Conhecimento técnico em eletrônica e mecânica
- Habilidade para diagnosticar e solucionar problemas
- Boa comunicação e atendimento ao cliente
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos
- Carteira de motorista válida (categoria B)
- Ensino médio completo; curso técnico será um diferencial
- Disponibilidade para visitas externas
- Organização e responsabilidade com ferramentas e peças
- Conhecimento básico de informática para preenchimento de relatórios
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com quais tipos de eletrodomésticos?
- Tem curso técnico na área de eletrônica ou eletromecânica?
- Está disponível para realizar atendimentos externos?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Já trabalhou com marcas específicas de eletrodomésticos?
- Possui carteira de motorista válida?
- Está familiarizado com manutenção preventiva?
- Como organiza suas ferramentas e peças de reposição?
- Tem disponibilidade para trabalhar aos finais de semana?
- Como mantém seus conhecimentos técnicos atualizados?
