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Título
Text copied to clipboard!Vendedor e Garçom em Loja e Restaurante
Descrição
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Estamos procurando um profissional dedicado para atuar como Vendedor e Garçom em loja e restaurante. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva aos clientes, combinando habilidades de atendimento ao cliente, vendas e serviço de alimentos e bebidas. O candidato ideal deve ser comunicativo, proativo e capaz de trabalhar em equipe, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas com eficiência e cordialidade. Além disso, é importante ter conhecimento sobre os produtos oferecidos na loja e no restaurante, bem como habilidades para lidar com situações diversas que possam surgir durante o atendimento. Este cargo exige flexibilidade para trabalhar em diferentes turnos e ambientes, mantendo sempre a qualidade do serviço e a satisfação do cliente como prioridades. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e deseja crescer em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade certa para você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender clientes na loja e no restaurante com cortesia e eficiência.
- Realizar vendas de produtos e serviços oferecidos.
- Servir alimentos e bebidas conforme os padrões estabelecidos.
- Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho.
- Auxiliar na reposição de mercadorias e controle de estoque.
- Registrar pedidos e processar pagamentos.
- Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos e serviços.
- Garantir a satisfação do cliente durante todo o atendimento.
- Colaborar com a equipe para alcançar metas de vendas.
- Cumprir normas de segurança alimentar e higiene.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente.
- Conhecimento básico em técnicas de vendas e serviço de alimentos.
- Habilidade de comunicação clara e eficaz.
- Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Boa apresentação pessoal.
- Conhecimento em operação de caixa é um diferencial.
- Proatividade e iniciativa para resolver problemas.
- Comprometimento com a qualidade do atendimento.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em vendas e atendimento em restaurantes?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Está disponível para trabalhar em turnos variados, incluindo finais de semana?
- Quais técnicas você utiliza para aumentar as vendas?
- Como você garante a higiene e segurança no serviço de alimentos?
- Você tem experiência com sistemas de caixa e registro de pedidos?
- Como você se organiza para atender múltiplos clientes simultaneamente?
- Qual sua expectativa de crescimento profissional nesta área?
