Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Casier Farmacie
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Casier Farmacie dedicat și responsabil, care să se alăture echipei noastre pentru a asigura o experiență plăcută și eficientă clienților noștri. În această poziție, vei fi primul punct de contact pentru clienți, gestionând tranzacțiile financiare, oferind informații de bază despre produse și servicii, și menținând un mediu de lucru organizat și curat. Vei lucra îndeaproape cu farmaciștii și ceilalți membri ai echipei pentru a facilita procesul de vânzare și pentru a răspunde prompt nevoilor clienților. Responsabilitățile tale includ încasarea plăților, emiterea bonurilor fiscale, gestionarea retururilor și a schimburilor, precum și actualizarea stocurilor la nivelul casei de marcat. De asemenea, vei avea rolul de a verifica valabilitatea rețetelor și de a direcționa clienții către personalul calificat pentru întrebări suplimentare. Este important să ai abilități excelente de comunicare, să fii atent la detalii și să poți lucra eficient într-un mediu dinamic. Experiența anterioară într-un rol similar sau în domeniul farmaceutic constituie un avantaj, însă nu este obligatorie, deoarece oferim instruire la locul de muncă. Ne dorim o persoană amabilă, organizată și orientată către client, care să contribuie la menținerea standardelor ridicate de calitate și profesionalism ale farmaciei noastre. Dacă ești interesat să faci parte dintr-o echipă dedicată sănătății comunității și să dezvolți abilități valoroase în domeniul farmaceutic, te încurajăm să aplici pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea tranzacțiilor cu numerar și card bancar
- Emiterea bonurilor fiscale și a facturilor
- Oferirea de informații de bază despre produse și servicii
- Menținerea ordinii și curățeniei la casa de marcat
- Verificarea valabilității rețetelor prezentate de clienți
- Gestionarea retururilor și schimburilor de produse
- Actualizarea stocurilor la nivelul casei de marcat
- Colaborarea cu farmaciștii pentru soluționarea solicitărilor clienților
- Respectarea procedurilor interne și a normelor de siguranță
- Întâmpinarea clienților cu amabilitate și profesionalism
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii finalizate
- Abilități excelente de comunicare
- Atenție la detalii și acuratețe în gestionarea banilor
- Capacitatea de a lucra în echipă
- Disponibilitate pentru program flexibil
- Cunoștințe de operare PC
- Experiență anterioară într-un rol similar constituie avantaj
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Seriozitate și responsabilitate
- Capacitatea de a lucra sub presiune
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- De ce îți dorești să lucrezi ca casier într-o farmacie?
- Ai experiență anterioară în gestionarea numerarului?
- Cum ai reacționa în fața unui client nemulțumit?
- Ce înseamnă pentru tine o relație bună cu clienții?
- Cum te asiguri că nu faci greșeli la încasare?
- Ești dispus să lucrezi în ture sau în weekend?
- Cum gestionezi situațiile stresante?
- Ai cunoștințe despre produsele farmaceutice?
- Ce te motivează să lucrezi în domeniul farmaceutic?
- Cum ai reacționa dacă ai observa o neregulă la casa de marcat?
