Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Director de Pompe Funebre
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Director de pompe funebre dedicat și empatic, care să conducă și să coordoneze activitatea unei case funerare. Această poziție implică gestionarea tuturor aspectelor legate de serviciile funerare, de la consilierea familiilor îndoliate până la organizarea ceremoniilor și supervizarea personalului. Directorul de pompe funebre trebuie să asigure respectarea tuturor normelor legale și etice, să mențină standarde ridicate de profesionalism și să ofere suport emoțional clienților în momente dificile. Responsabilitățile includ planificarea și coordonarea ceremoniilor funerare, gestionarea logisticii transportului și depozitării decedaților, precum și colaborarea cu furnizorii de produse și servicii funerare. De asemenea, directorul trebuie să se ocupe de documentația necesară, să gestioneze bugetul și resursele casei funerare și să asigure o comunicare eficientă cu toate părțile implicate. Candidatul ideal are abilități excelente de comunicare, empatie, organizare și leadership, precum și cunoștințe solide despre legislația funerară. Experiența anterioară în domeniul funerar sau în managementul serviciilor este un avantaj. Este esențială capacitatea de a lucra sub presiune, de a lua decizii rapide și de a gestiona situații sensibile cu discreție și respect. Directorul de pompe funebre va reprezenta imaginea companiei în fața clienților și a comunității, contribuind la menținerea unei reputații impecabile. Dacă sunteți o persoană responsabilă, empatică și doriți să faceți o diferență reală în viața oamenilor în momentele lor cele mai dificile, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea activității zilnice a casei funerare
- Consilierea familiilor îndoliate și oferirea de suport emoțional
- Organizarea și supervizarea ceremoniilor funerare
- Gestionarea logisticii transportului și depozitării decedaților
- Întocmirea și verificarea documentației legale necesare
- Colaborarea cu furnizorii de produse și servicii funerare
- Gestionarea bugetului și a resurselor casei funerare
- Asigurarea respectării normelor legale și etice
- Recrutarea, instruirea și supervizarea personalului
- Menținerea relațiilor cu clienții și comunitatea
- Gestionarea situațiilor de criză cu tact și profesionalism
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii sau superioare finalizate
- Experiență anterioară în domeniul funerar sau management
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Empatie și capacitate de a oferi suport emoțional
- Cunoștințe solide despre legislația funerară
- Abilități organizatorice și de planificare
- Capacitate de a lucra sub presiune
- Atenție la detalii și respectarea procedurilor
- Disponibilitate pentru program flexibil
- Permis de conducere categoria B (avantaj)
- Integritate și discreție
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul funerar sau în management?
- Cum gestionați situațiile dificile sau sensibile?
- Ce metode folosiți pentru a oferi suport emoțional familiilor?
- Cum vă asigurați că toate procedurile legale sunt respectate?
- Puteți lucra sub presiune și cu termene limită stricte?
- Ce vă motivează să lucrați în acest domeniu?
- Cum gestionați conflictele în cadrul echipei?
- Aveți experiență în gestionarea bugetelor?
- Ce așteptări aveți de la această poziție?
- Sunteți dispus să lucrați în afara programului obișnuit?
- Cum vă mențineți profesionalismul în situații emoționale intense?
