Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Ghid de Călătorie
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Ghid de Călătorie pasionat și bine informat, care să ofere turiștilor experiențe memorabile și sigure în timpul excursiilor și vizitelor organizate. În această poziție, veți fi responsabil de planificarea, coordonarea și ghidarea grupurilor de turiști, oferind informații relevante despre obiectivele turistice, cultura locală, istorie și tradiții. Veți răspunde la întrebările turiștilor, veți gestiona situațiile neprevăzute și veți asigura respectarea programului stabilit. Un Ghid de Călătorie trebuie să fie o persoană comunicativă, empatică, organizată și capabilă să gestioneze grupuri diverse de persoane. Veți colabora cu agenții de turism, hoteluri și alte instituții pentru a oferi servicii de calitate și pentru a asigura confortul și siguranța turiștilor. De asemenea, veți fi responsabil de promovarea destinațiilor turistice, de prezentarea atractivă a acestora și de încurajarea turiștilor să descopere noi locuri și experiențe. Cunoașterea limbilor străine, abilitățile de prezentare și orientarea către client sunt esențiale pentru succesul în acest rol. Ghidul de Călătorie trebuie să fie pregătit să răspundă rapid la situații de urgență, să ofere suport logistic și să mențină o atmosferă plăcută în cadrul grupului. Dacă sunteți pasionat de călătorii, vă place să interacționați cu oamenii și doriți să contribuiți la crearea unor amintiri de neuitat pentru turiști, această poziție este potrivită pentru dumneavoastră.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Planificarea și organizarea itinerariilor turistice
- Ghidarea și informarea grupurilor de turiști
- Prezentarea obiectivelor turistice și a informațiilor culturale
- Asigurarea siguranței și confortului turiștilor
- Gestionarea situațiilor neprevăzute sau de urgență
- Colaborarea cu agenții de turism și parteneri locali
- Promovarea destinațiilor turistice
- Oferirea de suport logistic turiștilor
- Menținerea unei atmosfere pozitive în grup
- Răspunsul la întrebările și solicitările turiștilor
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară ca ghid de călătorie sau în domeniul turismului
- Cunoștințe solide despre destinațiile turistice
- Abilități excelente de comunicare și prezentare
- Cunoașterea limbii engleze și/sau a altor limbi străine
- Capacitatea de a gestiona grupuri diverse
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Flexibilitate și adaptabilitate la situații noi
- Disponibilitate pentru program flexibil și deplasări
- Abilități organizatorice și de rezolvare a problemelor
- Certificare sau atestat de ghid de turism (constituie un avantaj)
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți ca ghid de călătorie?
- Cum gestionați situațiile neprevăzute în timpul excursiilor?
- Ce limbi străine vorbiți la nivel conversațional?
- Cum vă asigurați că turiștii sunt informați și în siguranță?
- Puteți oferi un exemplu de excursie pe care ați organizat-o?
- Cum reacționați la solicitările dificile ale turiștilor?
- Ce metode folosiți pentru a menține interesul grupului?
- Cum vă adaptați la nevoile diferitelor tipuri de turiști?
- Aveți certificare sau atestat de ghid de turism?
- Ce vă motivează să lucrați în domeniul turismului?
