Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Livrator de Mâncare
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Livrator de Mâncare dedicat și responsabil pentru a se alătura echipei noastre dinamice. În acest rol, vei fi responsabil de livrarea comenzilor de mâncare către clienți într-un mod rapid, sigur și profesionist. Vei reprezenta imaginea companiei în fața clienților, asigurându-te că fiecare livrare este efectuată la timp și cu atenție la detalii.
Responsabilitățile tale vor include preluarea comenzilor de la restaurante sau puncte de colectare, verificarea corectitudinii comenzii, transportul în condiții optime și livrarea la adresa clientului. Este esențial să ai o atitudine prietenoasă și orientată către client, deoarece vei interacționa direct cu aceștia.
De asemenea, trebuie să respecți toate normele de siguranță rutieră și igienă alimentară, să menții vehiculul (bicicletă, scuter sau mașină) într-o stare bună de funcționare și să comunici eficient cu echipa de suport și cu clienții în caz de întârzieri sau probleme.
Programul de lucru este flexibil, iar poziția este ideală pentru persoanele care doresc un venit suplimentar sau un program adaptabil. Experiența anterioară în livrări sau în domeniul serviciilor este un avantaj, dar nu este obligatorie. Oferim instruire completă și suport continuu pentru a te ajuta să ai succes în acest rol.
Dacă ești punctual, organizat, ai un simț bun al orientării și îți place să lucrezi în aer liber, te încurajăm să aplici pentru această poziție. Alătură-te echipei noastre și contribuie la oferirea unei experiențe excelente clienților noștri!
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Preluarea comenzilor de la restaurante sau puncte de colectare
- Verificarea corectitudinii și integrității comenzilor
- Livrarea comenzilor la timp și în condiții optime
- Respectarea regulilor de circulație și siguranță rutieră
- Menținerea curățeniei și funcționalității vehiculului de livrare
- Comunicarea eficientă cu clienții și echipa de suport
- Gestionarea plăților în numerar sau prin aplicație
- Raportarea eventualelor probleme sau întârzieri
- Respectarea normelor de igienă alimentară
- Reprezentarea profesională a companiei în fața clienților
Cerințe
Text copied to clipboard!- Permis de conducere valabil (pentru scuter sau mașină)
- Telefon mobil cu acces la internet și GPS
- Abilități bune de orientare și cunoașterea orașului
- Atitudine prietenoasă și orientată către client
- Punctualitate și responsabilitate
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în weekend
- Capacitatea de a lucra independent
- Experiența anterioară în livrări constituie un avantaj
- Cunoștințe de bază în utilizarea aplicațiilor mobile
- Rezistență la efort fizic și condiții meteo variate
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ai permis de conducere valabil?
- Ce tip de vehicul folosești pentru livrare?
- Ești disponibil să lucrezi în weekend sau seara?
- Ai mai lucrat anterior ca livrator?
- Cât de bine cunoști orașul în care vei livra?
- Poți folosi aplicații mobile pentru gestionarea comenzilor?
- Cum gestionezi situațiile dificile cu clienții?
- Ești confortabil să lucrezi în condiții meteo nefavorabile?
- Ai experiență în manipularea alimentelor?
- Ce te motivează să lucrezi ca livrator de mâncare?
