Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Manager de Hotel pe Insulă Grecească
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Manager de Hotel pe Insulă Grecească dedicat și experimentat, care să conducă și să supravegheze toate aspectele operaționale ale unui hotel de lux situat într-o locație pitorească din Grecia. Candidatul ideal va avea o experiență solidă în industria ospitalității, abilități excelente de leadership și o pasiune pentru oferirea unei experiențe excepționale oaspeților.
Responsabilitățile principale includ gestionarea personalului, asigurarea calității serviciilor, coordonarea activităților zilnice ale hotelului și menținerea unei relații excelente cu clienții. De asemenea, managerul va fi responsabil de atingerea obiectivelor financiare, optimizarea costurilor și implementarea strategiilor de marketing pentru a atrage turiști internaționali.
Este esențial ca managerul să aibă abilități excelente de comunicare, să fie orientat către soluții și să poată lucra eficient într-un mediu multicultural. Locația insulară presupune și capacitatea de a gestiona logistic provocările specifice, cum ar fi aprovizionarea, transportul și adaptarea la sezonalitate.
Candidatul ideal va avea cunoștințe solide despre standardele internaționale de ospitalitate, va fi capabil să gestioneze echipe diverse și să mențină un nivel ridicat de satisfacție a clienților. De asemenea, va trebui să colaboreze strâns cu furnizorii locali, autoritățile și partenerii de afaceri pentru a asigura funcționarea eficientă a hotelului.
Această poziție oferă oportunitatea unică de a lucra într-un cadru natural spectaculos, într-o cultură vibrantă și cu o echipă pasionată. Dacă ești o persoană organizată, proactivă și cu o viziune strategică, te încurajăm să aplici pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea zilnică a operațiunilor hotelului
- Supervizarea și motivarea echipei de angajați
- Asigurarea satisfacției clienților și gestionarea reclamațiilor
- Gestionarea bugetului și a costurilor operaționale
- Colaborarea cu furnizorii și partenerii locali
- Implementarea strategiilor de marketing și vânzări
- Monitorizarea standardelor de igienă și siguranță
- Organizarea evenimentelor și activităților pentru oaspeți
- Raportarea performanței către conducerea centrală
- Optimizarea proceselor interne pentru eficiență maximă
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară de minimum 3 ani în management hotelier
- Studii superioare în turism, management sau domenii conexe
- Cunoștințe avansate de limba engleză; limba greacă constituie un avantaj
- Abilități excelente de leadership și comunicare
- Capacitate de analiză și luare a deciziilor rapide
- Disponibilitate de relocare pe o insulă grecească
- Cunoștințe despre sisteme de rezervare și software hotelier
- Orientare către client și atenție la detalii
- Flexibilitate și adaptabilitate la un mediu multicultural
- Capacitatea de a lucra sub presiune și în perioade aglomerate
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în conducerea unui hotel sau resort?
- Sunteți dispus(ă) să vă relocați pe o insulă grecească?
- Cum gestionați o situație de criză cu un client nemulțumit?
- Ce strategii ați folosit pentru a crește gradul de ocupare al unui hotel?
- Cum motivați o echipă multiculturală?
- Ce software hotelier ați utilizat anterior?
- Cum vă asigurați că standardele de igienă sunt respectate?
- Aveți experiență în organizarea de evenimente pentru oaspeți?
- Cum gestionați bugetul și costurile operaționale?
- Ce vă atrage la ideea de a lucra pe o insulă grecească?