Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Ospătar la Piscină
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Ospătar la Piscină dedicat și energic pentru a se alătura echipei noastre din cadrul facilității de agrement. Candidatul ideal va avea o atitudine prietenoasă, abilități excelente de comunicare și o dorință autentică de a oferi o experiență de neuitat clienților noștri. Acest rol implică servirea băuturilor și gustărilor la marginea piscinei, menținerea curățeniei în zona de lucru și asigurarea unui serviciu de calitate superioară în permanență.
Responsabilitățile includ preluarea comenzilor de la clienți, livrarea rapidă și corectă a produselor, menținerea unui mediu curat și sigur în zona piscinei și colaborarea eficientă cu ceilalți membri ai echipei. De asemenea, ospătarul trebuie să fie atent la nevoile clienților, să răspundă prompt solicitărilor și să gestioneze eventualele reclamații cu profesionalism.
Este important ca persoana selectată să aibă o bună rezistență fizică, deoarece munca se desfășoară în aer liber și implică perioade lungi de stat în picioare. Experiența anterioară în domeniul ospitalității este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire la locul de muncă. Cunoașterea limbii engleze la nivel conversațional este de asemenea apreciată, având în vedere interacțiunea cu turiștii străini.
Ospătarul la piscină trebuie să respecte toate normele de igienă și siguranță alimentară, să fie punctual, organizat și să aibă o atitudine pozitivă. Acest post este ideal pentru persoanele care iubesc interacțiunea cu oamenii, sunt dinamice și doresc să lucreze într-un mediu plăcut și relaxant.
Oferim un pachet salarial competitiv, program flexibil și oportunități de dezvoltare profesională în cadrul companiei. Dacă ești o persoană sociabilă, responsabilă și pasionată de domeniul ospitalității, te invităm să aplici pentru acest post și să faci parte din echipa noastră!
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Preluarea comenzilor de la clienți într-un mod politicos și eficient
- Servirea băuturilor și gustărilor la marginea piscinei
- Menținerea curățeniei în zona de lucru și a meselor
- Asigurarea respectării normelor de igienă și siguranță
- Colaborarea cu echipa pentru a oferi un serviciu de calitate
- Gestionarea plăților și emiterea bonurilor fiscale
- Răspunsul prompt la solicitările și întrebările clienților
- Identificarea și soluționarea reclamațiilor într-un mod profesionist
- Reaprovizionarea stocurilor de produse și consumabile
- Respectarea programului de lucru și a sarcinilor zilnice
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară în domeniul ospitalității constituie un avantaj
- Abilități excelente de comunicare și relaționare cu clienții
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Capacitatea de a lucra în aer liber și în condiții de căldură
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în weekenduri
- Cunoștințe de bază de limba engleză
- Punctualitate și seriozitate
- Aspect îngrijit și comportament profesional
- Capacitatea de a lucra în echipă
- Rezistență fizică și energie
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ai experiență anterioară ca ospătar sau într-un rol similar?
- Ești disponibil(ă) să lucrezi în weekenduri și în zilele de sărbătoare?
- Poți lucra în aer liber, în condiții de temperaturi ridicate?
- Ce nivel de limba engleză cunoști?
- Cum ai gestiona o reclamație din partea unui client nemulțumit?
- Care sunt așteptările tale salariale?
- Ești dispus(ă) să urmezi un program de instruire?
- Ai mai lucrat într-un mediu turistic sau de agrement?
- Cum îți menții motivația în perioadele aglomerate?
- Ce te atrage la acest post?