Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Tehnician de teren
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Tehnician de teren dedicat și motivat pentru a se alătura echipei noastre dinamice. Acest rol implică desfășurarea de activități tehnice direct la locațiile clienților sau pe șantiere, asigurând instalarea, întreținerea și repararea echipamentelor sau sistemelor tehnice. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de diagnosticare, să fie capabil să lucreze independent și să aibă o atitudine orientată spre client.
Responsabilitățile principale includ deplasarea la locațiile clienților pentru a efectua inspecții, reparații și instalări, precum și documentarea activităților desfășurate. Tehnicianul de teren va colabora strâns cu echipa de suport tehnic și cu departamentul de service pentru a asigura o experiență pozitivă pentru client și pentru a menține standardele de calitate ale companiei.
Este esențial ca Tehnicianul de teren să aibă cunoștințe solide în domeniul tehnic specific industriei în care activează compania (de exemplu, telecomunicații, energie, echipamente industriale etc.), precum și o bună înțelegere a procedurilor de siguranță și a reglementărilor aplicabile. De asemenea, trebuie să fie capabil să utilizeze instrumente și echipamente specializate, să interpreteze planuri tehnice și să ofere soluții rapide și eficiente la problemele apărute pe teren.
Candidatul ideal trebuie să fie dispus să călătorească frecvent, să aibă permis de conducere valabil și să fie confortabil cu lucrul în medii variate, uneori dificile. Abilitățile de comunicare sunt esențiale, deoarece interacțiunea cu clienții este o parte importantă a activității zilnice.
Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu dinamic, cu posibilități de dezvoltare profesională și acces la formare continuă. Dacă ești pasionat de tehnologie, îți place să rezolvi probleme și vrei să faci parte dintr-o echipă profesionistă, te încurajăm să aplici.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Efectuarea de inspecții, instalări și reparații la locațiile clienților
- Diagnosticarea și remedierea defecțiunilor tehnice
- Completarea rapoartelor de service și documentarea activităților
- Colaborarea cu echipa tehnică pentru soluționarea problemelor complexe
- Respectarea normelor de siguranță și a procedurilor interne
- Menținerea unei relații profesionale cu clienții
- Utilizarea echipamentelor și instrumentelor tehnice specializate
- Participarea la sesiuni de instruire și perfecționare
- Gestionarea eficientă a timpului și a resurselor
- Asigurarea funcționării optime a echipamentelor instalate
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii medii sau superioare în domeniul tehnic
- Experiență anterioară într-un rol similar constituie un avantaj
- Permis de conducere categoria B
- Disponibilitate pentru deplasări frecvente
- Cunoștințe solide de diagnosticare și reparații tehnice
- Abilități bune de comunicare și relaționare cu clienții
- Capacitatea de a lucra independent și în echipă
- Cunoștințe de utilizare a echipamentelor și uneltelor tehnice
- Atenție la detalii și orientare spre soluții
- Respectarea normelor de siguranță și a reglementărilor legale
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în lucrul pe teren?
- Sunteți dispus să călătoriți frecvent?
- Cum gestionați situațiile neprevăzute în timpul intervențiilor?
- Ce tipuri de echipamente tehnice ați utilizat anterior?
- Cum vă asigurați că respectați normele de siguranță?
- Puteți oferi un exemplu de problemă tehnică pe care ați rezolvat-o?
- Cum vă organizați ziua de lucru pe teren?
- Ce vă motivează să lucrați în acest domeniu?
- Aveți experiență în interacțiunea directă cu clienții?
- Ce așteptări aveți de la acest rol?
