Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Администратор на ресепшн
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем администратора на ресепшн, который будет отвечать за приветствие посетителей, управление входящими звонками и обеспечение эффективной работы зоны приема. Эта роль требует отличных коммуникативных навыков, внимательности к деталям и способности работать в динамичной среде. Администратор на ресепшн является лицом компании и играет ключевую роль в создании положительного первого впечатления у клиентов и гостей. В обязанности входит координация встреч, обработка корреспонденции, поддержание порядка в зоне приема и взаимодействие с различными отделами для обеспечения бесперебойной работы офиса. Мы ценим инициативность, ответственность и умение работать в команде. Если вы обладаете организаторскими способностями и стремитесь к профессиональному развитию в сфере административной поддержки, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Приветствие и регистрация посетителей.
- Ответ на входящие телефонные звонки и перенаправление их.
- Координация встреч и управление расписанием конференц-залов.
- Обработка входящей и исходящей корреспонденции.
- Поддержание порядка и чистоты в зоне ресепшн.
- Ведение базы данных посетителей и отчетности.
- Обеспечение безопасности на входе, контроль доступа.
- Взаимодействие с другими отделами компании.
- Обеспечение наличия канцелярских принадлежностей на рабочем месте.
- Решение административных задач по мере необходимости.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на аналогичной должности приветствуется.
- Отличные коммуникативные навыки и вежливость.
- Уверенное владение офисным программным обеспечением.
- Способность работать в режиме многозадачности.
- Организованность и внимательность к деталям.
- Знание правил делового этикета.
- Готовность работать в сменном графике, если требуется.
- Высокая стрессоустойчивость.
- Умение быстро решать возникающие проблемы.
- Базовые знания английского языка будут преимуществом.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с посетителями?
- Опишите ваш опыт работы с телефонными системами и программами для расписания.
- Какие методы вы используете для организации рабочего пространства?
- Как вы обеспечиваете конфиденциальность информации на рабочем месте?
- Расскажите о вашем опыте работы в команде.
- Как вы реагируете на многозадачность и стрессовые ситуации?
- Какие качества, по вашему мнению, важны для администратора на ресепшн?
- Как вы обучаетесь новым навыкам и технологиям?
- Опишите ситуацию, когда вам пришлось быстро принимать решение на рабочем месте.
- Как вы поддерживаете позитивное отношение в течение рабочего дня?
