Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Кредитный специалист
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Кредитного специалиста для управления счетами клиентов и обеспечения эффективного финансового обслуживания. В этой роли вы будете взаимодействовать с клиентами, анализировать их финансовые потребности и обеспечивать точное ведение документации. Кредитный специалист играет ключевую роль в поддержании долгосрочных отношений с клиентами, предоставляя консультации по продуктам и услугам, а также решая возникающие вопросы и проблемы. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с другими отделами для оптимизации процессов и повышения качества обслуживания. Важно иметь хорошие коммуникативные навыки, внимательность к деталям и способность работать в динамичной среде. Если вы стремитесь к развитию в финансовой сфере и готовы принимать ответственность за управление клиентскими счетами, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление и ведение клиентских счетов
- Обработка финансовых транзакций и платежей
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам
- Анализ финансовой информации клиентов
- Подготовка отчетов и документации
- Взаимодействие с другими отделами для решения вопросов клиентов
- Обеспечение соблюдения внутренних процедур и стандартов
- Мониторинг задолженностей и контроль платежей
- Участие в разработке предложений для клиентов
- Обработка запросов и жалоб клиентов
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области финансов, экономики или смежных областях
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года
- Знание бухгалтерского учета и финансовых операций
- Уверенное владение офисными программами и специализированным ПО
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Внимательность к деталям и аналитический склад ума
- Способность работать в команде и самостоятельно
- Знание нормативных требований в финансовой сфере
- Готовность к обучению и профессиональному развитию
- Ответственность и стрессоустойчивость
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с клиентскими счетами?
- Какие финансовые программы вы использовали в работе?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Опишите ваш подход к анализу финансовой информации.
- Какие методы вы используете для контроля задолженностей?
- Как вы организуете свою работу при большом объеме задач?
- Какие навыки вы считаете ключевыми для этой должности?
- Как вы поддерживаете свои профессиональные знания?
