Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по внедрению
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по внедрению, который будет отвечать за планирование, координацию и успешное выполнение проектов внедрения продуктов и услуг компании. Ваша основная задача — обеспечить эффективное взаимодействие между клиентами и внутренними командами, чтобы гарантировать своевременное и качественное внедрение решений, соответствующих требованиям заказчика. Вы будете контролировать все этапы проекта, начиная от анализа потребностей клиента и заканчивая обучением пользователей и поддержкой после запуска. Важным аспектом работы является управление рисками, решение возникающих проблем и оптимизация процессов внедрения для повышения удовлетворенности клиентов и достижения бизнес-целей компании. Мы ожидаем от кандидата отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде, а также опыт в управлении проектами и техническое понимание продуктов компании. Если вы готовы взять на себя ответственность за успешное внедрение инновационных решений и хотите развиваться в динамичной среде, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Планирование и координация проектов внедрения
- Взаимодействие с клиентами для определения требований
- Организация работы внутренних команд
- Контроль сроков и качества выполнения задач
- Обучение пользователей и поддержка после внедрения
- Управление рисками и решение проблем
- Оптимизация процессов внедрения
- Подготовка отчетности по проектам
- Обеспечение соответствия проектов бизнес-целям
- Поддержание коммуникации между всеми участниками проекта
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет
- Знание методологий управления проектами (Agile, Scrum, Waterfall)
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Умение работать с технической документацией
- Способность решать конфликтные ситуации
- Высшее образование в области управления, IT или смежных областях
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate
- Навыки работы с CRM и системами управления проектами
- Умение работать в многозадачном режиме
- Ответственность и инициативность
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт управления проектами внедрения?
- Какие методологии управления проектами вы используете?
- Как вы решаете конфликты в команде?
- Опишите случай успешного внедрения сложного проекта.
- Какие инструменты для управления проектами вы предпочитаете?
- Как вы оцениваете риски в проекте и управляете ими?
- Как вы обеспечиваете коммуникацию между клиентом и командой?
- Какие навыки вы считаете ключевыми для менеджера по внедрению?
