Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Диспетчер экстренной связи

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем диспетчера экстренной связи, который будет играть ключевую роль в обеспечении оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации. Ваша основная задача — принимать и обрабатывать экстренные вызовы, быстро и точно передавать информацию соответствующим службам, таким как полиция, пожарная охрана и скорая помощь. Вы будете работать в условиях высокого стресса, требующих быстрого принятия решений и отличных коммуникативных навыков. Ваша работа поможет спасать жизни и обеспечивать безопасность общества. Важно уметь сохранять спокойствие, быть внимательным к деталям и эффективно использовать специализированное оборудование и программное обеспечение для связи. Мы ценим ответственность, способность работать в команде и готовность к сменной работе, включая ночные и выходные дни. Если вы хотите внести значимый вклад в общественную безопасность и обладаете необходимыми навыками, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Прием и обработка экстренных вызовов от населения.
  • Координация действий экстренных служб и передача информации.
  • Использование специализированного программного обеспечения для управления вызовами.
  • Обеспечение точности и полноты передаваемой информации.
  • Поддержание связи с полицией, пожарной службой и медицинскими службами.
  • Ведение отчетности и документации по вызовам.
  • Работа в условиях многозадачности и высокого стресса.
  • Соблюдение протоколов безопасности и конфиденциальности.
  • Обучение и повышение квалификации по новым технологиям и процедурам.
  • Участие в тренировках и симуляциях экстренных ситуаций.

Требования

Text copied to clipboard!
  • Среднее специальное или высшее образование.
  • Опыт работы в сфере экстренных служб приветствуется.
  • Отличные коммуникативные навыки и умение слушать.
  • Способность быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.
  • Знание работы с компьютерными системами и программами связи.
  • Готовность работать посменно, включая ночные и выходные дни.
  • Высокая внимательность и ответственность.
  • Умение работать в команде и сохранять спокойствие.
  • Знание правил и процедур экстренного реагирования.
  • Физическая и психологическая устойчивость.

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями на работе?
  • Есть ли у вас опыт работы с экстренными вызовами?
  • Какие компьютерные программы для связи вы использовали?
  • Готовы ли вы работать в ночные смены и выходные дни?
  • Как вы обеспечиваете точность передаваемой информации?
  • Опишите ситуацию, когда вам пришлось быстро принимать решение в экстренной ситуации.
  • Какие навыки вы считаете наиболее важными для диспетчера экстренной связи?
  • Как вы поддерживаете свою психологическую устойчивость?
  • Есть ли у вас опыт работы в команде?
  • Как вы обучаетесь новым процедурам и технологиям?