Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Диспетчер экстренной связи
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем диспетчера экстренной связи, который будет играть ключевую роль в обеспечении оперативного реагирования на чрезвычайные ситуации. Ваша основная задача — принимать и обрабатывать экстренные вызовы, быстро и точно передавать информацию соответствующим службам, таким как полиция, пожарная охрана и скорая помощь. Вы будете работать в условиях высокого стресса, требующих быстрого принятия решений и отличных коммуникативных навыков. Ваша работа поможет спасать жизни и обеспечивать безопасность общества. Важно уметь сохранять спокойствие, быть внимательным к деталям и эффективно использовать специализированное оборудование и программное обеспечение для связи. Мы ценим ответственность, способность работать в команде и готовность к сменной работе, включая ночные и выходные дни. Если вы хотите внести значимый вклад в общественную безопасность и обладаете необходимыми навыками, мы приглашаем вас присоединиться к нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Прием и обработка экстренных вызовов от населения.
- Координация действий экстренных служб и передача информации.
- Использование специализированного программного обеспечения для управления вызовами.
- Обеспечение точности и полноты передаваемой информации.
- Поддержание связи с полицией, пожарной службой и медицинскими службами.
- Ведение отчетности и документации по вызовам.
- Работа в условиях многозадачности и высокого стресса.
- Соблюдение протоколов безопасности и конфиденциальности.
- Обучение и повышение квалификации по новым технологиям и процедурам.
- Участие в тренировках и симуляциях экстренных ситуаций.
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее специальное или высшее образование.
- Опыт работы в сфере экстренных служб приветствуется.
- Отличные коммуникативные навыки и умение слушать.
- Способность быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.
- Знание работы с компьютерными системами и программами связи.
- Готовность работать посменно, включая ночные и выходные дни.
- Высокая внимательность и ответственность.
- Умение работать в команде и сохранять спокойствие.
- Знание правил и процедур экстренного реагирования.
- Физическая и психологическая устойчивость.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями на работе?
- Есть ли у вас опыт работы с экстренными вызовами?
- Какие компьютерные программы для связи вы использовали?
- Готовы ли вы работать в ночные смены и выходные дни?
- Как вы обеспечиваете точность передаваемой информации?
- Опишите ситуацию, когда вам пришлось быстро принимать решение в экстренной ситуации.
- Какие навыки вы считаете наиболее важными для диспетчера экстренной связи?
- Как вы поддерживаете свою психологическую устойчивость?
- Есть ли у вас опыт работы в команде?
- Как вы обучаетесь новым процедурам и технологиям?