Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Заместитель менеджера парикмахерского салона
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем заместителя менеджера парикмахерского салона, который будет помогать в организации и контроле повседневной работы салона красоты. Эта роль требует отличных коммуникативных навыков, умения работать с клиентами и персоналом, а также способности решать административные и операционные задачи. Заместитель менеджера отвечает за поддержание высокого уровня обслуживания клиентов, координацию работы сотрудников, управление запасами и обеспечение соблюдения стандартов качества и безопасности. В обязанности входит планирование расписания мастеров, контроль за выполнением процедур, а также участие в маркетинговых и рекламных активностях салона. Кандидат должен обладать лидерскими качествами, быть организованным и инициативным, уметь работать в команде и быстро принимать решения в стрессовых ситуациях. Опыт работы в индустрии красоты или управления салоном будет значительным преимуществом. Мы предлагаем динамичную рабочую среду, возможности для профессионального роста и конкурентоспособную заработную плату. Если вы хотите развиваться в сфере управления салоном красоты и готовы взять на себя ответственность за успешную работу коллектива, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Поддержка менеджера салона в ежедневных операциях
- Координация работы персонала и расписания мастеров
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- Контроль за соблюдением стандартов качества и безопасности
- Управление запасами и заказ материалов
- Решение конфликтных ситуаций и вопросов клиентов
- Участие в маркетинговых и рекламных мероприятиях
- Обучение и адаптация новых сотрудников
- Ведение отчетности и документации
- Контроль за чистотой и порядком в салоне
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в сфере управления или обслуживания клиентов от 1 года
- Знание основ парикмахерского дела будет преимуществом
- Отличные коммуникативные и организационные навыки
- Умение работать в команде и принимать решения
- Готовность работать в гибком графике
- Внимательность к деталям и ответственность
- Навыки ведения документации и отчетности
- Знание основ маркетинга и продаж
- Стрессоустойчивость и умение решать конфликты
- Базовые навыки работы с компьютером
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в управлении салоном или аналогичной сфере?
- Какие методы вы используете для мотивации команды?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Какие программы или инструменты для управления салоном вы знаете?
- Как вы планируете рабочее расписание сотрудников?
- Какие меры вы принимаете для поддержания высокого уровня сервиса?
- Как вы организуете обучение новых сотрудников?
- Как вы контролируете качество предоставляемых услуг?
- Какие маркетинговые активности вы считаете эффективными для салона?
- Как вы управляете запасами и заказами материалов?
