Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Консультант по решениям
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Консультанта по решениям, который будет играть ключевую роль в анализе потребностей клиентов и разработке оптимальных бизнес-решений. Ваша задача — взаимодействовать с клиентами для выявления их требований, предлагать технические и программные решения, а также обеспечивать их успешную интеграцию и поддержку. Вы будете работать в тесном сотрудничестве с командами продаж, разработки и технической поддержки, чтобы гарантировать высокое качество предоставляемых услуг и удовлетворенность клиентов. Важно обладать глубокими знаниями в области информационных технологий, умением анализировать бизнес-процессы и коммуникативными навыками для эффективного взаимодействия с различными заинтересованными сторонами. Консультант по решениям должен быть готов к постоянному обучению и адаптации к быстро меняющимся технологиям и требованиям рынка. Мы ценим инициативность, ответственность и ориентацию на результат, а также способность работать в команде и самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции. Если вы стремитесь развиваться в области консалтинга и хотите влиять на успех бизнеса клиентов, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Анализ требований клиентов и бизнес-процессов.
- Разработка и предложение оптимальных решений.
- Поддержка внедрения и интеграции решений.
- Обучение пользователей и подготовка документации.
- Взаимодействие с командами продаж и разработки.
- Мониторинг эффективности внедренных решений.
- Обеспечение технической поддержки клиентов.
- Участие в подготовке коммерческих предложений.
- Проведение презентаций и демонстраций продуктов.
- Анализ рынка и новых технологий.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области ИТ или смежных областях.
- Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет.
- Знание современных информационных технологий и систем.
- Умение анализировать бизнес-процессы и требования.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Способность работать в команде и самостоятельно.
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.
- Опыт работы с CRM и ERP системами приветствуется.
- Готовность к командировкам и обучению.
- Ответственность и ориентация на результат.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с бизнес-аналитикой?
- Какие технологии и платформы вы используете в работе?
- Как вы взаимодействуете с клиентами при выявлении требований?
- Расскажите о случае успешного внедрения решения.
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Какие методы используете для обучения пользователей?
- Как вы отслеживаете эффективность внедренных решений?
- Какие инструменты используете для подготовки документации?
- Как вы поддерживаете свои профессиональные знания?
- Готовы ли вы к командировкам и работе в динамичной среде?
