Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по операциям магазина
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по операциям магазина, который будет отвечать за эффективное управление всеми аспектами работы розничного магазина. Ваша основная задача — обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов, оптимизировать процессы продаж и поддерживать порядок в торговом зале. Вы будете координировать работу персонала, контролировать запасы и обеспечивать соблюдение стандартов компании. Важной частью работы является анализ показателей продаж и внедрение стратегий для увеличения прибыли. Мы ожидаем от кандидата отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде и способность быстро принимать решения в динамичной среде. Если вы стремитесь к развитию в сфере розничной торговли и готовы взять на себя ответственность за успешную работу магазина, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль ежедневных операций магазина
- Управление командой сотрудников и распределение обязанностей
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов
- Контроль запасов и заказ товаров
- Анализ продаж и подготовка отчетности
- Внедрение стандартов компании и процедур безопасности
- Обучение и развитие персонала
- Решение конфликтных ситуаций и работа с жалобами клиентов
- Оптимизация процессов для повышения эффективности
- Соблюдение правил охраны труда и техники безопасности
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет
- Знание принципов розничной торговли и мерчендайзинга
- Навыки управления командой и мотивации сотрудников
- Умение работать с кассовым оборудованием и программами учета
- Высокие коммуникативные и организационные способности
- Способность быстро принимать решения и решать проблемы
- Знание основ бухгалтерского учета и отчетности
- Готовность работать в гибком графике
- Внимательность к деталям и ответственность
- Образование не ниже среднего специального
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт управления розничным магазином?
- Какие методы мотивации персонала вы используете?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями с клиентами?
- Опишите ваш опыт работы с анализом продаж.
- Какие меры вы принимаете для оптимизации работы магазина?
- Как вы обеспечиваете соблюдение стандартов компании?
- Расскажите о вашем опыте обучения сотрудников.
- Как вы организуете работу в условиях высокого потока клиентов?