Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по операциям с игровыми автоматами
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по операциям с игровыми автоматами для управления операционной деятельностью, связанной с игровыми автоматами в нашем развлекательном заведении. Ваша основная задача будет заключаться в обеспечении бесперебойной работы автоматов, контроле за техническим состоянием оборудования, а также в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов. Вы будете отвечать за организацию работы персонала, взаимодействие с техническими специалистами, анализ эффективности работы автоматов и внедрение новых решений для повышения доходности. Важно поддерживать высокий уровень безопасности и соответствие всем нормативным требованиям, а также быстро реагировать на возникающие проблемы. Менеджер по операциям с игровыми автоматами должен обладать отличными организаторскими способностями, вниманием к деталям и умением работать в команде. Вы будете взаимодействовать с другими отделами, участвовать в обучении персонала и разрабатывать процедуры по улучшению качества обслуживания. Также потребуется анализировать отчеты, вести документацию и предлагать инициативы по оптимизации работы. Опыт работы в игровой индустрии или в сфере обслуживания будет преимуществом. Если вы готовы взять на себя ответственность за эффективную работу игровых автоматов и стремитесь к профессиональному росту, мы ждем ваше резюме.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Организация и контроль работы игровых автоматов
- Обеспечение технической исправности оборудования
- Контроль за соблюдением стандартов обслуживания клиентов
- Взаимодействие с техническими специалистами и поставщиками
- Анализ эффективности работы автоматов и подготовка отчетов
- Обучение и координация работы персонала
- Решение конфликтных ситуаций с клиентами
- Внедрение новых процедур и инициатив по улучшению работы
- Соблюдение требований безопасности и нормативных актов
- Ведение необходимой документации
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в игровой индустрии или сфере обслуживания
- Высшее или среднее специальное образование
- Знание принципов работы игровых автоматов
- Навыки управления персоналом
- Организованность и внимание к деталям
- Умение работать в команде
- Стрессоустойчивость и ответственность
- Готовность к сменному графику работы
- Базовые навыки работы с компьютером
- Коммуникабельность и клиентоориентированность
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с игровыми автоматами?
- Какие методы вы используете для повышения эффективности работы?
- Как вы решаете конфликтные ситуации с клиентами?
- Есть ли у вас опыт управления персоналом?
- Какие меры вы принимаете для обеспечения безопасности?
- Как вы организуете обучение новых сотрудников?
- Какие отчеты вы считаете наиболее важными для анализа работы?
- Как вы реагируете на технические неисправности?
- Какие инициативы по улучшению работы вы предлагали ранее?
- Готовы ли вы работать в ночные смены?
