Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Менеджер по продлению контрактов
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Менеджера по продлению контрактов, который будет отвечать за координацию и управление процессом продления договоров с клиентами и партнерами. В этой роли вы будете работать в тесном сотрудничестве с отделами продаж, обслуживания клиентов и юридическим отделом для обеспечения своевременного и эффективного продления контрактов, минимизации рисков и поддержания долгосрочных отношений с клиентами. Ваши задачи будут включать анализ текущих контрактов, выявление возможностей для улучшения условий, ведение переговоров и подготовку документов для продления. Кроме того, вы будете отслеживать сроки окончания договоров, обеспечивать соблюдение внутренних процедур и стандартов, а также предоставлять отчеты руководству о статусе продлений и ключевых показателях эффективности. Идеальный кандидат должен обладать отличными коммуникативными навыками, умением работать с большим объемом информации и опытом в управлении контрактами или продажами. Знание юридических аспектов договорной работы и навыки ведения переговоров будут значительным преимуществом. Если вы стремитесь к развитию в области управления клиентскими отношениями и хотите внести вклад в стабильный рост компании, мы будем рады видеть вас в нашей команде.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Управление процессом продления контрактов с клиентами и партнерами.
- Координация работы с отделами продаж, обслуживания и юридическим отделом.
- Анализ условий текущих договоров и предложение улучшений.
- Ведение переговоров по условиям продления.
- Подготовка и оформление документов для продления контрактов.
- Отслеживание сроков окончания договоров и своевременное информирование заинтересованных сторон.
- Обеспечение соблюдения внутренних процедур и стандартов.
- Подготовка отчетов о статусе продлений и ключевых показателях.
- Работа с базой данных клиентов и контрактов.
- Обучение и поддержка сотрудников по вопросам продления контрактов.
Требования
Text copied to clipboard!- Опыт работы в управлении контрактами или продажах не менее 3 лет.
- Знание юридических аспектов договорной работы.
- Отличные коммуникативные и переговорные навыки.
- Умение работать с большим объемом информации и внимательность к деталям.
- Навыки планирования и организации рабочего процесса.
- Уверенное владение офисными программами и CRM-системами.
- Способность работать в команде и самостоятельно принимать решения.
- Высшее образование в области бизнеса, права или смежных областях.
- Готовность к обучению и профессиональному развитию.
- Ответственность и ориентация на результат.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с продлением контрактов?
- Какие методы вы используете для эффективного управления сроками договоров?
- Как вы ведете переговоры с клиентами по условиям продления?
- Какие CRM-системы вы использовали в работе?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями при продлении контрактов?
- Опишите ваш опыт взаимодействия с юридическим отделом.
- Как вы обеспечиваете точность и полноту документации?
- Какие показатели эффективности вы считаете ключевыми в этой роли?
- Как вы организуете свою работу при большом количестве контрактов?
- Какие навыки вы хотели бы развить в этой должности?
