Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Служащий почтового отделения
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем служащего почтового отделения, который будет обеспечивать качественное обслуживание клиентов и эффективную обработку почтовых отправлений. Ваша роль будет включать прием и отправку писем и посылок, консультирование клиентов по услугам почты, а также ведение документации и отчетности. Необходимо внимательно и аккуратно выполнять операции с денежными средствами, обеспечивать соблюдение правил и процедур почтовой службы, а также поддерживать порядок и чистоту на рабочем месте. Важно уметь работать с компьютерными системами для отслеживания отправлений и обработки данных. Мы ценим ответственность, внимательность к деталям и умение работать в команде. Если вы готовы стать частью нашей команды и обеспечить высокий уровень сервиса для наших клиентов, мы будем рады видеть вас в нашей компании.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Обработка и сортировка почтовых отправлений
- Прием и выдача писем и посылок клиентам
- Консультирование клиентов по услугам почты
- Ведение документации и отчетности
- Работа с денежными средствами и кассовыми операциями
- Обеспечение соблюдения правил и процедур почтовой службы
- Использование компьютерных систем для отслеживания отправлений
- Поддержание порядка и чистоты на рабочем месте
- Обработка международных почтовых отправлений
- Обеспечение безопасности почтовых отправлений
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее образование или выше
- Опыт работы в почтовой или клиентской сфере приветствуется
- Знание основ работы с денежными средствами
- Умение работать с компьютерными программами
- Внимательность и аккуратность в работе
- Коммуникабельность и вежливость с клиентами
- Способность работать в команде
- Готовность к обучению и развитию
- Ответственность и пунктуальность
- Знание правил и процедур почтовой службы
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы с клиентами?
- Знакомы ли вы с правилами обработки почтовых отправлений?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Есть ли у вас опыт работы с кассовыми операциями?
- Как вы организуете свое рабочее время?
- Какие компьютерные программы вы используете?
- Готовы ли вы работать в сменном графике?
- Как вы обеспечиваете точность и аккуратность в работе?
- Какие меры безопасности вы считаете важными при работе с почтой?
- Почему вы хотите работать именно в почтовом отделении?