Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Čašník a nápojový server
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme čašníka a nápojového servera, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a poskytne výnimočný zákaznícky servis v príjemnom a profesionálnom prostredí. Ideálny kandidát bude mať skúsenosti s obsluhou hostí, znalosť nápojového lístka a schopnosť pracovať v rýchlom tempe. Táto pozícia si vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, príjemné vystupovanie a schopnosť riešiť požiadavky zákazníkov s úsmevom.
Ako čašník a nápojový server budete zodpovedný za privítanie hostí, prijímanie objednávok, odporúčanie jedál a nápojov, servírovanie jedál a nápojov, ako aj zabezpečenie spokojnosti hostí počas celej návštevy. Vašou úlohou bude tiež udržiavať čistotu a poriadok v reštauračnej časti, spolupracovať s kuchyňou a barom a zabezpečiť, aby každý hosť mal príjemný zážitok.
Táto pozícia je ideálna pre niekoho, kto má vášeň pre gastronómiu, rád pracuje s ľuďmi a má zmysel pre detail. Pracovná doba môže zahŕňať večery, víkendy a sviatky, preto hľadáme flexibilného a spoľahlivého kandidáta. Ponúkame príležitosť pracovať v dynamickom tíme, možnosť profesionálneho rastu a atraktívne finančné ohodnotenie.
Ak máte skúsenosti v oblasti gastronómie, ste komunikatívny, priateľský a orientovaný na zákazníka, radi vás privítame v našom tíme. Pripojte sa k nám a pomôžte nám vytvárať nezabudnuteľné zážitky pre našich hostí.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Privítanie hostí a usádzanie k stolom
- Prijímanie a zadávanie objednávok do systému
- Odporúčanie jedál a nápojov podľa preferencií hostí
- Servírovanie jedál a nápojov včas a profesionálne
- Zabezpečenie spokojnosti hostí počas celej návštevy
- Udržiavanie čistoty a poriadku v reštauračnej časti
- Spolupráca s kuchyňou a barom
- Riešenie sťažností a požiadaviek hostí
- Príprava účtov a spracovanie platieb
- Dodržiavanie hygienických a bezpečnostných predpisov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti na podobnej pozícii výhodou
- Znalosť nápojového a jedálneho lístka
- Výborné komunikačné a medziľudské schopnosti
- Príjemné a profesionálne vystupovanie
- Schopnosť pracovať pod tlakom a v rýchlom tempe
- Flexibilita a ochota pracovať večery, víkendy a sviatky
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Tímový duch a ochota pomáhať kolegom
- Základná znalosť práce s pokladňou a objednávkovým systémom
- Znalosť cudzieho jazyka (napr. angličtina) výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v gastronómii?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Ste ochotný pracovať večery a víkendy?
- Ako by ste opísali svoj prístup k zákazníckemu servisu?
- Ako zvládate stresové situácie počas rušných hodín?
- Máte skúsenosti s odporúčaním vín alebo koktailov?
- Ako by ste zabezpečili čistotu a poriadok vo vašej sekcii?
- Aké sú vaše silné stránky pri práci v tíme?
- Ako by ste reagovali na špeciálne požiadavky hostí?
- Aké technológie alebo systémy ste používali pri obsluhe?
