Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Čašník v rezorte
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme čašníka v rezorte, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom v prostredí rezortu. Táto pozícia vyžaduje priateľský prístup, schopnosť efektívnej komunikácie a schopnosť pracovať v rýchlom tempe. Čašník bude prijímať objednávky, servírovať jedlá a nápoje, zabezpečovať čistotu stolov a spolupracovať s kuchynským personálom na zabezpečení spokojnosti hostí. Okrem toho bude dôležité udržiavať profesionálny vzhľad a správanie, riešiť prípadné sťažnosti hostí a prispievať k celkovému pozitívnemu dojmu z pobytu v rezorte. Pozícia vyžaduje flexibilitu v pracovnom čase, vrátane víkendov a sviatkov, a schopnosť pracovať v tíme. Ak máte skúsenosti v oblasti pohostinstva, ste komunikatívny a máte záujem o prácu v dynamickom prostredí, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Prijímanie objednávok od hostí a ich presné zaznamenávanie
- Servírovanie jedál a nápojov podľa štandardov rezortu
- Zabezpečovanie čistoty a poriadku na pracovisku a pri stoloch
- Komunikácia s kuchynským personálom ohľadom špeciálnych požiadaviek hostí
- Riešenie otázok a sťažností hostí s cieľom zabezpečiť ich spokojnosť
- Dodržiavanie hygienických a bezpečnostných predpisov
- Príprava stolov a zabezpečenie ich správneho usporiadania
- Informovanie hostí o ponuke jedál a nápojov
- Spolupráca s ostatnými členmi tímu na zabezpečenie plynulého chodu prevádzky
- Flexibilita v pracovnom čase vrátane víkendov a sviatkov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti na pozícii čašníka alebo v oblasti pohostinstva výhodou
- Výborné komunikačné schopnosti a priateľský prístup k zákazníkom
- Schopnosť pracovať v rýchlom a dynamickom prostredí
- Znalosť hygienických a bezpečnostných noriem
- Schopnosť pracovať v tíme a samostatne riešiť problémy
- Flexibilita v pracovnom čase a ochota pracovať cez víkendy a sviatky
- Základné znalosti cudzích jazykov výhodou
- Fyzická zdatnosť a odolnosť voči stresu
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Pozitívny prístup a ochota učiť sa nové veci
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou čašníka v rezorte alebo podobnom prostredí?
- Ako by ste zvládli sťažnosť nespokojného hosťa?
- Ste ochotný pracovať na smeny vrátane víkendov a sviatkov?
- Ako by ste opísali svoj prístup k zákazníckemu servisu?
- Máte skúsenosti s prácou v tíme?
- Ako zvládate stresové situácie počas rušných hodín?
- Aké cudzie jazyky ovládate?
- Ako by ste zabezpečili čistotu a poriadok na pracovisku?
- Čo vás motivuje pracovať v oblasti pohostinstva?
- Ako by ste reagovali, ak by ste si všimli, že kolega nedodržiava hygienické normy?
