Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Bankový konzultant
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného a motivovaného bankového konzultanta, ktorý sa pripojí k nášmu tímu a bude poskytovať profesionálne finančné poradenstvo našim klientom. Ako bankový konzultant budete zodpovedný za identifikáciu potrieb klientov, odporúčanie vhodných bankových produktov a služieb, ako aj za budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov s klientmi. Vašou úlohou bude analyzovať finančnú situáciu klientov, poskytovať individuálne riešenia a zabezpečiť vysokú úroveň spokojnosti klientov. Budete spolupracovať s ďalšími oddeleniami banky, aby ste zabezpečili komplexný servis a podporu pre klientov. Očakávame, že budete sledovať aktuálne trendy v oblasti bankovníctva a finančných produktov, aby ste mohli klientom poskytovať najaktuálnejšie informácie a odporúčania. Vaša práca bude zahŕňať aj administratívne úlohy spojené so spracovaním žiadostí, vedením dokumentácie a dodržiavaním interných predpisov a legislatívy. Ideálna pozícia pre komunikatívneho, zodpovedného a analyticky zmýšľajúceho kandidáta, ktorý má záujem o rozvoj v oblasti bankovníctva a chce pomáhať klientom dosahovať ich finančné ciele. Ponúkame atraktívne pracovné prostredie, možnosti ďalšieho vzdelávania a kariérneho rastu, ako aj zaujímavé finančné ohodnotenie a benefity.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Poskytovanie finančného poradenstva klientom banky
- Identifikácia potrieb klientov a odporúčanie vhodných produktov
- Budovanie a udržiavanie dlhodobých vzťahov s klientmi
- Analýza finančnej situácie klientov
- Spracovanie žiadostí o bankové produkty a služby
- Vedenie a aktualizácia klientskych záznamov
- Dodržiavanie interných predpisov a legislatívy
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami banky
- Sledovanie trendov v oblasti bankovníctva
- Zabezpečenie vysokej úrovne spokojnosti klientov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie (ekonomický smer výhodou)
- Skúsenosti v oblasti bankovníctva alebo finančných služieb
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Analytické myslenie a schopnosť riešiť problémy
- Zodpovednosť a precíznosť
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Znalosť bankových produktov a služieb
- Orientácia na klienta a výsledky
- Základná znalosť legislatívy v oblasti bankovníctva
- Ochota vzdelávať sa a sledovať nové trendy
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v bankovníctve?
- Ako by ste postupovali pri identifikácii potrieb klienta?
- Aké bankové produkty poznáte najlepšie?
- Ako zvládate stresové situácie a náročných klientov?
- Prečo by ste chceli pracovať ako bankový konzultant?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti komunikácie?
- Ako by ste riešili reklamáciu klienta?
- Aké sú vaše očakávania od tejto pozície?
- Ako sa vzdelávate v oblasti finančných produktov?
- Aké sú vaše ciele v oblasti kariérneho rastu?
