Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Junior Account Manager
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme motivovaného a ambiciózneho Junior account manažéra, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu. Táto pozícia je ideálna pre jednotlivcov, ktorí majú záujem o kariéru v oblasti predaja, marketingu a správy vzťahov so zákazníkmi. Ako Junior account manažér budete podporovať senior account manažérov pri každodenných činnostiach, pomáhať pri správe klientskych účtov a zabezpečovať vysokú úroveň spokojnosti zákazníkov.
Vašou hlavnou úlohou bude budovanie a udržiavanie silných vzťahov s klientmi, sledovanie ich potrieb a zabezpečenie, že naše služby a produkty spĺňajú ich očakávania. Budete sa podieľať na príprave ponúk, analýze trhu, koordinácii interných tímov a zabezpečovaní hladkého priebehu projektov. Táto pozícia si vyžaduje výborné komunikačné schopnosti, organizačné zručnosti a schopnosť pracovať v rýchlo sa meniacom prostredí.
Ako Junior account manažér budete mať príležitosť učiť sa od skúsených kolegov, rozvíjať svoje obchodné zručnosti a postupne preberať väčšiu zodpovednosť. Očakávame, že budete proaktívny, orientovaný na výsledky a schopný samostatne riešiť problémy. Znalosť digitálneho marketingu, CRM systémov a základov predajných stratégií je výhodou.
Ponúkame vám príležitosť pracovať v inovatívnej spoločnosti, ktorá podporuje profesionálny rast a poskytuje príjemné pracovné prostredie. Ak máte vášeň pre prácu s klientmi, radi komunikujete a hľadáte výzvy, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Podpora senior account manažérov pri každodenných úlohách
- Komunikácia s klientmi a budovanie dlhodobých vzťahov
- Príprava ponúk a prezentácií pre klientov
- Koordinácia interných tímov pri realizácii projektov
- Zber a analýza spätnej väzby od klientov
- Monitorovanie trhu a konkurencie
- Zabezpečenie spokojnosti klientov s poskytovanými službami
- Správa údajov v CRM systéme
- Účasť na obchodných stretnutiach a školeniach
- Podpora pri tvorbe marketingových kampaní
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie (preferované v oblasti obchodu, marketingu alebo komunikácie)
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Základná znalosť predajných a marketingových princípov
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Organizačné schopnosti a dôraz na detail
- Znalosť práce s MS Office a CRM systémami
- Schopnosť riešiť problémy a prispôsobiť sa zmenám
- Anglický jazyk na komunikatívnej úrovni
- Pozitívny prístup a ochota učiť sa nové veci
- Skúsenosti s prácou s klientmi sú výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou s klientmi?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti komunikácie?
- Prečo vás zaujíma pozícia Junior account manažéra?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké CRM systémy poznáte alebo ste používali?
- Ako by ste pristúpili k budovaniu vzťahu s novým klientom?
- Aké sú vaše dlhodobé kariérne ciele?
- Ako by ste sa pripravili na obchodné stretnutie?
- Máte skúsenosti s tímovou spoluprácou?
