Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Kancelár prednej recepcie
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme kancelára prednej recepcie, ktorý bude prvým kontaktom pre našich klientov a návštevníkov. Táto pozícia vyžaduje vynikajúce komunikačné schopnosti, organizačné zručnosti a schopnosť efektívne riešiť rôzne situácie. Kancelár prednej recepcie zabezpečuje plynulý chod recepčnej oblasti, prijíma a usmerňuje návštevníkov, spravuje telefonické hovory a poskytuje administratívnu podporu ostatným oddeleniam. Okrem toho je zodpovedný za správu pošty, rezervácie a evidenciu návštev, ako aj za udržiavanie poriadku v recepčnej oblasti. Ideálny kandidát by mal byť priateľský, profesionálny a schopný pracovať v dynamickom prostredí s dôrazom na detail a spokojnosť klienta. Pozícia vyžaduje schopnosť multitaskingu, flexibilitu a ochotu učiť sa nové veci. Ak máte záujem o prácu, kde môžete byť tvárou spoločnosti a prispieť k jej pozitívnemu imidžu, táto pozícia je pre vás ideálna.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Privítanie a usmernenie návštevníkov a klientov.
- Správa a odpovedanie na telefonické hovory.
- Zabezpečenie plynulého chodu recepčnej oblasti.
- Evidencia a správa pošty a balíkov.
- Koordinácia rezervácií a stretnutí.
- Poskytovanie administratívnej podpory ostatným oddeleniam.
- Udržiavanie čistoty a poriadku v recepcii.
- Riešenie základných otázok a požiadaviek klientov.
- Spolupráca s bezpečnostným personálom.
- Zaznamenávanie a správa návštevníckych záznamov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie.
- Výborné komunikačné schopnosti v slovenskom jazyku.
- Základné znalosti práce s počítačom a kancelárskym softvérom.
- Príjemné vystupovanie a profesionálny prístup.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Flexibilita a ochota pracovať v rôznych pracovných časoch.
- Skúsenosti na podobnej pozícii sú výhodou.
- Schopnosť riešiť problémy a zvládať stresové situácie.
- Presnosť a dôslednosť pri práci s dokumentmi.
- Základné organizačné schopnosti.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou na recepcii?
- Ako by ste zvládli náročného návštevníka?
- Aké kancelárske programy ovládate?
- Ako zabezpečujete efektívnu komunikáciu s kolegami?
- Ako by ste riešili situáciu, keď je recepcia preplnená?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti zákazníckeho servisu?
- Ako zvládate multitasking v práci?
- Ste ochotný/á pracovať na zmeny?
- Ako pristupujete k riešeniu konfliktov?
- Prečo chcete pracovať práve u nás?
