Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažérka kozmetického salónu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúsenú a motivovanú manažérku kozmetického salónu, ktorá bude zodpovedná za každodenné riadenie prevádzky, vedenie tímu kozmetičiek a zabezpečenie vysokej úrovne služieb pre našich klientov. Ideálny kandidát má skúsenosti s vedením tímu, výborné organizačné schopnosti a vášeň pre krásu a starostlivosť o zákazníkov.
Manažérka kozmetického salónu bude dohliadať na plánovanie zmien, objednávanie kozmetických produktov, sledovanie zásob, kontrolu kvality poskytovaných služieb a zabezpečenie spokojnosti zákazníkov. Okrem toho bude zodpovedná za školenie nových zamestnancov, motiváciu tímu a riešenie prípadných problémov so zákazníkmi alebo personálom.
Dôležitou súčasťou práce je aj marketingová činnosť – propagácia salónu na sociálnych sieťach, vytváranie akcií a zliav, ako aj budovanie pozitívneho imidžu značky. Manažérka bude úzko spolupracovať s majiteľom salónu na dosahovaní obchodných cieľov a zvyšovaní ziskovosti prevádzky.
Úspešná kandidátka by mala mať skúsenosti v oblasti kozmetiky alebo wellness, schopnosť viesť tím a výborné komunikačné zručnosti. Znalosť aktuálnych trendov v kozmetickom priemysle je veľkou výhodou.
Ak máte radi prácu s ľuďmi, ste organizovaná, proaktívna a orientovaná na výsledky, táto pozícia je pre vás ideálnou príležitosťou na profesionálny rast v dynamickom a estetickom prostredí.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodennej prevádzky kozmetického salónu
- Vedenie a motivácia tímu zamestnancov
- Zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckeho servisu
- Objednávanie a správa zásob kozmetických produktov
- Plánovanie zmien a rozvrhov zamestnancov
- Riešenie sťažností a požiadaviek klientov
- Marketing a propagácia salónu
- Zabezpečenie dodržiavania hygienických a bezpečnostných predpisov
- Školenie nových zamestnancov
- Spolupráca s majiteľom na obchodných stratégiách
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s riadením tímu alebo prevádzky
- Znalosť kozmetických služieb a produktov
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Schopnosť riešiť konflikty a pracovať pod tlakom
- Zodpovednosť a samostatnosť
- Znalosť práce s počítačom a rezervačnými systémami
- Flexibilita a ochota pracovať aj cez víkendy
- Zmysel pre detail a estetiku
- Skúsenosti s marketingom výhodou
- Minimálne stredoškolské vzdelanie
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vedením tímu?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Aké marketingové nástroje by ste použili na propagáciu salónu?
- Ako zabezpečíte vysokú kvalitu služieb v salóne?
- Aké sú vaše silné stránky ako manažérky?
- Ako motivujete svoj tím k lepším výkonom?
- Aké kozmetické produkty preferujete a prečo?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Máte skúsenosti s plánovaním zmien a rozvrhov?
- Prečo chcete pracovať práve v našom salóne?