Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Manažérka kozmetického salónu

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme skúsenú a motivovanú manažérku kozmetického salónu, ktorá bude zodpovedná za každodenné riadenie prevádzky, vedenie tímu kozmetičiek a zabezpečenie vysokej úrovne služieb pre našich klientov. Ideálny kandidát má skúsenosti s vedením tímu, výborné organizačné schopnosti a vášeň pre krásu a starostlivosť o zákazníkov. Manažérka kozmetického salónu bude dohliadať na plánovanie zmien, objednávanie kozmetických produktov, sledovanie zásob, kontrolu kvality poskytovaných služieb a zabezpečenie spokojnosti zákazníkov. Okrem toho bude zodpovedná za školenie nových zamestnancov, motiváciu tímu a riešenie prípadných problémov so zákazníkmi alebo personálom. Dôležitou súčasťou práce je aj marketingová činnosť – propagácia salónu na sociálnych sieťach, vytváranie akcií a zliav, ako aj budovanie pozitívneho imidžu značky. Manažérka bude úzko spolupracovať s majiteľom salónu na dosahovaní obchodných cieľov a zvyšovaní ziskovosti prevádzky. Úspešná kandidátka by mala mať skúsenosti v oblasti kozmetiky alebo wellness, schopnosť viesť tím a výborné komunikačné zručnosti. Znalosť aktuálnych trendov v kozmetickom priemysle je veľkou výhodou. Ak máte radi prácu s ľuďmi, ste organizovaná, proaktívna a orientovaná na výsledky, táto pozícia je pre vás ideálnou príležitosťou na profesionálny rast v dynamickom a estetickom prostredí.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Riadenie každodennej prevádzky kozmetického salónu
  • Vedenie a motivácia tímu zamestnancov
  • Zabezpečenie vysokej úrovne zákazníckeho servisu
  • Objednávanie a správa zásob kozmetických produktov
  • Plánovanie zmien a rozvrhov zamestnancov
  • Riešenie sťažností a požiadaviek klientov
  • Marketing a propagácia salónu
  • Zabezpečenie dodržiavania hygienických a bezpečnostných predpisov
  • Školenie nových zamestnancov
  • Spolupráca s majiteľom na obchodných stratégiách

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Skúsenosti s riadením tímu alebo prevádzky
  • Znalosť kozmetických služieb a produktov
  • Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
  • Schopnosť riešiť konflikty a pracovať pod tlakom
  • Zodpovednosť a samostatnosť
  • Znalosť práce s počítačom a rezervačnými systémami
  • Flexibilita a ochota pracovať aj cez víkendy
  • Zmysel pre detail a estetiku
  • Skúsenosti s marketingom výhodou
  • Minimálne stredoškolské vzdelanie

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s vedením tímu?
  • Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
  • Aké marketingové nástroje by ste použili na propagáciu salónu?
  • Ako zabezpečíte vysokú kvalitu služieb v salóne?
  • Aké sú vaše silné stránky ako manažérky?
  • Ako motivujete svoj tím k lepším výkonom?
  • Aké kozmetické produkty preferujete a prečo?
  • Ako zvládate stresové situácie?
  • Máte skúsenosti s plánovaním zmien a rozvrhov?
  • Prečo chcete pracovať práve v našom salóne?