Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažérka nechtového salónu
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúsenú a motivovanú Manažérku nechtového salónu, ktorá bude zodpovedná za každodenný chod salónu, vedenie tímu nechtových dizajnérov a zabezpečenie vysokej úrovne služieb pre našich klientov. Ideálny kandidát má skúsenosti s vedením tímu, výborné organizačné schopnosti a vášeň pre krásu a starostlivosť o nechty.
Manažérka bude dohliadať na plánovanie zmien, objednávanie materiálu, komunikáciu so zákazníkmi a riešenie prípadných sťažností. Bude tiež zodpovedná za školenie nových zamestnancov, kontrolu kvality poskytovaných služieb a zabezpečenie dodržiavania hygienických štandardov. Okrem toho bude spolupracovať s marketingovým tímom na propagácii salónu a zvyšovaní počtu klientov.
Úspešná kandidátka by mala byť schopná pracovať pod tlakom, mať výborné komunikačné schopnosti a schopnosť motivovať tím. Znalosť aktuálnych trendov v oblasti nechtového dizajnu a kozmetiky je veľkou výhodou. Manažérka bude tiež zodpovedná za sledovanie finančných ukazovateľov salónu, prípravu reportov a návrhy na zlepšenie efektivity prevádzky.
Ak máte skúsenosti s riadením salónu krásy alebo podobného zariadenia, ste orientovaná na zákazníka a máte záujem o prácu v dynamickom a kreatívnom prostredí, táto pozícia je pre vás ideálna. Ponúkame atraktívne platové ohodnotenie, možnosť profesijného rastu a prácu v príjemnom kolektíve.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodennej prevádzky nechtového salónu
- Vedenie a motivácia tímu zamestnancov
- Zabezpečenie vysokej kvality služieb
- Komunikácia so zákazníkmi a riešenie sťažností
- Objednávanie a správa zásob materiálu
- Plánovanie zmien a pracovných rozvrhov
- Školenie a zaúčanie nových zamestnancov
- Spolupráca s marketingovým tímom
- Sledovanie finančných ukazovateľov a príprava reportov
- Zabezpečenie dodržiavania hygienických a bezpečnostných štandardov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s riadením salónu alebo podobného zariadenia
- Výborné organizačné a komunikačné schopnosti
- Znalosť trendov v oblasti nechtového dizajnu
- Schopnosť viesť a motivovať tím
- Zodpovednosť a samostatnosť
- Znalosť práce s rezervačnými systémami
- Zmysel pre detail a kvalitu
- Flexibilita a schopnosť pracovať pod tlakom
- Zákaznícka orientácia
- Znalosť hygienických predpisov v kozmetike
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vedením tímu v kozmetickom priemysle?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Aké metódy používate na motiváciu zamestnancov?
- Ako zabezpečujete dodržiavanie hygienických štandardov?
- Aké sú vaše silné stránky ako manažérky?
- Ako by ste zvýšili návštevnosť salónu?
- Aké technológie alebo softvéry ste používali pri riadení salónu?
- Ako pristupujete k školeniu nových zamestnancov?
- Ako sledujete a vyhodnocujete výkonnosť tímu?
- Aký je váš prístup k riešeniu konfliktov na pracovisku?