Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Predavač a čašník
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme predavača a čašníka, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom v našom podniku. Vašou úlohou bude prijímať objednávky, servírovať jedlá a nápoje, zabezpečovať spokojnosť zákazníkov a zároveň pomáhať pri predaji tovaru. Ide o dynamickú pozíciu, ktorá vyžaduje dobré komunikačné schopnosti, priateľský prístup a schopnosť pracovať v tíme. Predavač a čašník musí byť schopný rýchlo reagovať na požiadavky zákazníkov, udržiavať čistotu a poriadok na pracovisku a dodržiavať hygienické normy. Táto práca je ideálna pre ľudí, ktorí majú radi prácu s ľuďmi a chcú sa rozvíjať v oblasti gastronómie a predaja. Práca zahŕňa aj manipuláciu s pokladňou a evidenciu predaja. Očakávame spoľahlivosť, flexibilitu a ochotu učiť sa nové veci. Ponúkame príjemné pracovné prostredie, možnosť kariérneho rastu a stabilné zamestnanie v perspektívnej spoločnosti.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Prijímanie objednávok od zákazníkov a ich správne zaznamenávanie.
- Servírovanie jedál a nápojov podľa štandardov podniku.
- Poskytovanie informácií o ponuke a odporúčanie jedál a nápojov.
- Zabezpečenie čistoty a poriadku na pracovisku a v priestoroch pre zákazníkov.
- Manipulácia s pokladňou a evidencia predaja.
- Riešenie reklamácií a sťažností zákazníkov s profesionálnym prístupom.
- Spolupráca s kuchyňou a ostatným personálom na zabezpečenie plynulého chodu prevádzky.
- Dodržiavanie hygienických a bezpečnostných predpisov.
- Aktívny predaj tovaru a služieb podniku.
- Účasť na školeniach a rozvoj odborných zručností.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie.
- Skúsenosti na podobnej pozícii sú výhodou, nie podmienkou.
- Výborné komunikačné schopnosti a priateľský prístup k zákazníkom.
- Schopnosť pracovať v rýchlom tempe a pod tlakom.
- Znalosť práce s pokladňou a základná numerická gramotnosť.
- Flexibilita v pracovnom čase, ochota pracovať aj cez víkendy a sviatky.
- Zodpovednosť a spoľahlivosť.
- Základné znalosti hygienických noriem a bezpečnosti práce.
- Schopnosť tímovej spolupráce a samostatného rozhodovania.
- Ochota učiť sa a zlepšovať svoje schopnosti.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou predavača alebo čašníka?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Ste ochotný pracovať v zmenách a cez víkendy?
- Ako by ste opísali svoj prístup k práci v tíme?
- Máte skúsenosti s manipuláciou pokladne?
- Ako zvládate prácu pod tlakom?
- Aké jazyky ovládate?
- Prečo chcete pracovať práve u nás?
- Ako by ste odporučili jedlo alebo nápoj zákazníkovi?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti zákazníckeho servisu?
