Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Recepčný technik
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme recepčného technika, ktorý bude zabezpečovať plynulý chod recepcie a poskytovať profesionálnu podporu návštevníkom a klientom. Táto pozícia vyžaduje výborné komunikačné schopnosti, organizačný talent a schopnosť riešiť rôzne administratívne úlohy. Recepčný technik bude prvým kontaktom pre návštevníkov, preto je dôležité, aby bol priateľský, zdvorilý a efektívny. Medzi hlavné úlohy patrí správa telefonických hovorov, koordinácia schôdzok, evidencia návštevníkov a zabezpečenie hladkého chodu recepčného priestoru. Okrem toho bude spolupracovať s ostatnými oddeleniami a pomáhať pri administratívnych úlohách podľa potreby. Táto pozícia je vhodná pre osoby, ktoré majú záujem o prácu v dynamickom prostredí a chcú rozvíjať svoje organizačné a komunikačné zručnosti.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Privítanie a registrácia návštevníkov a klientov.
- Správa a presmerovanie telefonických hovorov.
- Koordinácia a plánovanie schôdzok a stretnutí.
- Evidencia a správa pošty a dokumentov.
- Zabezpečenie čistoty a poriadku na recepcii.
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami a podpora administratívnych činností.
- Riešenie základných požiadaviek a otázok návštevníkov.
- Správa databázy kontaktov a záznamov o návštevách.
- Príprava jednoduchých správ a dokumentov.
- Dodržiavanie interných pravidiel a bezpečnostných predpisov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Minimálne stredoškolské vzdelanie.
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti.
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskym softvérom.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Príjemné vystupovanie a profesionálny prístup.
- Znalosť cudzieho jazyka výhodou (najmä angličtina).
- Schopnosť riešiť problémy a zvládať stresové situácie.
- Spoľahlivosť a dochvíľnosť.
- Základné administratívne zručnosti.
- Ochota učiť sa a prispôsobovať sa novým situáciám.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou na recepcii?
- Ako by ste zvládli náročného návštevníka?
- Aké kancelárske programy ovládate?
- Ako organizujete svoj pracovný deň?
- Máte skúsenosti s plánovaním schôdzok?
- Ako by ste riešili konflikt medzi kolegami?
- Ste ochotný pracovať na zmeny?
- Ako zabezpečujete presnosť pri evidencii údajov?