Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Recepčný zástupca
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme spoľahlivého a priateľského recepčného zástupcu, ktorý bude prvým kontaktom pre našich návštevníkov a klientov. Recepčný zástupca zohráva kľúčovú úlohu pri zabezpečovaní hladkého chodu recepcie a poskytovaní profesionálneho a prívetivého servisu. Táto pozícia je ideálna pre osobu s výbornými komunikačnými schopnosťami, organizačnými zručnosťami a schopnosťou zvládať viacero úloh naraz.Medzi hlavné povinnosti patrí vítanie návštevníkov, poskytovanie informácií, vybavovanie telefonátov, správa e-mailovej komunikácie a koordinácia stretnutí. Recepčný zástupca bude tiež zodpovedný za evidenciu návštev, spracovanie pošty a zabezpečenie čistoty a poriadku na recepcii. Okrem toho bude spolupracovať s ostatnými oddeleniami na zabezpečení efektívneho chodu kancelárie.Ideálny kandidát by mal mať príjemné vystupovanie, schopnosť pracovať pod tlakom a zvládať stresové situácie s pokojom a profesionalitou. Znalosť cudzích jazykov, najmä angličtiny, je veľkou výhodou, keďže komunikácia s medzinárodnými klientmi je bežnou súčasťou práce. Základné znalosti práce s počítačom a kancelárskym softvérom sú nevyhnutné.Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde je každý deň iný. Recepčný zástupca bude mať možnosť rozvíjať svoje komunikačné a organizačné schopnosti a získať cenné skúsenosti v oblasti administratívy a zákazníckeho servisu. Ak ste zodpovedná, komunikatívna a pozitívne naladená osoba, ktorá má záujem o prácu v profesionálnom prostredí, táto pozícia je pre vás ako stvorená.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Privítanie a registrácia návštevníkov
- Zodpovedanie telefonátov a e-mailov
- Koordinácia stretnutí a rezervácií miestností
- Správa prichádzajúcej a odchádzajúcej pošty
- Zabezpečenie čistoty a poriadku na recepcii
- Poskytovanie základných informácií o spoločnosti
- Spolupráca s ostatnými oddeleniami
- Evidencia návštev a aktualizácia databáz
- Objednávanie kancelárskych potrieb
- Riešenie základných problémov a požiadaviek klientov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské vzdelanie s maturitou
- Skúsenosti na podobnej pozícii výhodou
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni
- Znalosť práce s počítačom a kancelárskym softvérom
- Príjemné a profesionálne vystupovanie
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Flexibilita a schopnosť zvládať stres
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Ochota učiť sa nové veci
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou na recepcii?
- Ako by ste zvládli náročného klienta?
- Aké kancelárske programy ovládate?
- Ako by ste riešili situáciu, keď je recepcia preťažená?
- Aké sú vaše silné stránky v komunikácii?
- Ste ochotný/á pracovať aj počas sviatkov alebo víkendov?
- Ako by ste zabezpečili poriadok a organizáciu na recepcii?
- Máte skúsenosti s evidenciou návštev?
- Ako zvládate multitasking?
- Prečo by sme si mali vybrať práve vás?
