Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Servírka
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme servírku, ktorá bude zodpovedná za poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom v našej reštaurácii. Ide o prácu, ktorá vyžaduje priateľský prístup, schopnosť komunikovať s rôznymi typmi ľudí a efektívne zvládanie objednávok a servírovania jedál a nápojov. Servírka bude zabezpečovať, aby zákazníci mali príjemný zážitok, pomáhať im s výberom jedál, odpovedať na ich otázky a riešiť prípadné problémy. Okrem toho bude zodpovedná za udržiavanie čistoty a poriadku v priestoroch, kde obsluhuje, a za spoluprácu s kuchyňou a barom. Táto pozícia vyžaduje fyzickú zdatnosť, schopnosť pracovať v rýchlom tempe a orientáciu na detail. Ak máte skúsenosti v oblasti gastronómie, ste komunikatívna a máte pozitívny prístup k zákazníkom, radi vás privítame v našom tíme.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Prijímanie objednávok od zákazníkov a ich presné zaznamenávanie.
- Servírovanie jedál a nápojov podľa štandardov reštaurácie.
- Poskytovanie informácií o jedálnom lístku a odporúčanie jedál.
- Zabezpečenie čistoty a poriadku na pracovisku a stolíkoch.
- Spolupráca s kuchyňou a barom pri koordinácii objednávok.
- Riešenie otázok a sťažností zákazníkov s profesionálnym prístupom.
- Príprava stolov na obsluhu a ich upratovanie po odchode zákazníkov.
- Dodržiavanie hygienických a bezpečnostných predpisov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti na pozícii servírky alebo v oblasti gastronómie výhodou.
- Výborné komunikačné schopnosti a priateľský prístup k zákazníkom.
- Schopnosť pracovať v tíme a pod tlakom.
- Fyzická zdatnosť a odolnosť voči stresu.
- Základné znalosti o jedlách a nápojoch.
- Ochota pracovať na smeny vrátane víkendov a sviatkov.
- Zodpovednosť a spoľahlivosť.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou servírky?
- Ako by ste riešili sťažnosť nespokojného zákazníka?
- Ste ochotná pracovať na smeny a cez víkendy?
- Ako by ste opísali svoj prístup k zákazníkom?
- Máte skúsenosti s prácou v rýchlom tempe?
- Ako zabezpečujete čistotu a poriadok na pracovisku?
