Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Technik na recepcii
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme technika na recepcii, ktorý bude zodpovedný za zabezpečenie plynulého chodu recepčného priestoru z technického hľadiska. Táto pozícia kombinuje technické zručnosti s výbornými komunikačnými schopnosťami a orientáciou na zákazníka. Technik na recepcii bude prvým kontaktným bodom pre návštevníkov a zamestnancov, pričom bude zabezpečovať technickú podporu, správu zariadení a riešenie bežných technických problémov.
Medzi hlavné úlohy patrí inštalácia, údržba a monitorovanie technického vybavenia na recepcii, ako sú počítače, tlačiarne, telefónne systémy a prezentačné zariadenia. Technik bude tiež spolupracovať s IT oddelením pri riešení zložitejších problémov a zabezpečovať, aby všetky technické systémy fungovali bez prerušenia. Okrem toho bude zodpovedný za správu prístupových systémov, evidenciu návštev a podporu pri organizovaní stretnutí a videokonferencií.
Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s technickou podporou, znalosť kancelárskeho hardvéru a softvéru, ako aj schopnosť rýchlo reagovať na vzniknuté problémy. Dôležitá je aj schopnosť komunikovať s rôznymi typmi ľudí, zvládať stresové situácie a pracovať samostatne aj v tíme.
Táto pozícia je vhodná pre technicky zdatného jednotlivca, ktorý má záujem o prácu v dynamickom prostredí a chce byť súčasťou profesionálneho tímu. Ponúkame stabilné pracovné prostredie, možnosť odborného rastu a atraktívne platové ohodnotenie.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Zabezpečovanie technickej podpory na recepcii
- Údržba a správa kancelárskeho vybavenia
- Riešenie technických problémov s hardvérom a softvérom
- Spolupráca s IT oddelením pri zložitejších úlohách
- Správa prístupových a bezpečnostných systémov
- Podpora pri organizovaní stretnutí a videokonferencií
- Evidencia návštev a správa recepčného systému
- Zabezpečenie funkčnosti prezentačnej techniky
- Školenie nových zamestnancov v oblasti technického vybavenia
- Zaznamenávanie a reportovanie technických incidentov
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vyššie technické vzdelanie
- Skúsenosti s technickou podporou alebo správou IT zariadení
- Znalosť kancelárskeho hardvéru a softvéru
- Schopnosť riešiť technické problémy samostatne
- Dobré komunikačné a organizačné schopnosti
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Znalosť práce s MS Office a inými kancelárskymi nástrojmi
- Základná znalosť sieťových a bezpečnostných systémov
- Schopnosť pracovať pod tlakom
- Ochota učiť sa nové technológie
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s technickou podporou?
- Ako by ste riešili problém s nefunkčnou tlačiarňou?
- Aké technické zariadenia ste doteraz spravovali?
- Ako zvládate stresové situácie na pracovisku?
- Máte skúsenosti s organizovaním videokonferencií?
- Ako by ste zaškolili nového zamestnanca v oblasti techniky?
- Aké softvérové nástroje ovládate?
- Ako by ste postupovali pri výpadku internetového pripojenia?
- Ste schopný pracovať samostatne aj v tíme?
- Aké sú vaše silné stránky v oblasti techniky?