Text copied to clipboard!

Názov

Text copied to clipboard!

Technik na recepcii

Opis

Text copied to clipboard!
Hľadáme technika na recepcii, ktorý bude zodpovedný za zabezpečenie plynulého chodu recepčného priestoru z technického hľadiska. Táto pozícia kombinuje technické zručnosti s výbornými komunikačnými schopnosťami a orientáciou na zákazníka. Technik na recepcii bude prvým kontaktným bodom pre návštevníkov a zamestnancov, pričom bude zabezpečovať technickú podporu, správu zariadení a riešenie bežných technických problémov. Medzi hlavné úlohy patrí inštalácia, údržba a monitorovanie technického vybavenia na recepcii, ako sú počítače, tlačiarne, telefónne systémy a prezentačné zariadenia. Technik bude tiež spolupracovať s IT oddelením pri riešení zložitejších problémov a zabezpečovať, aby všetky technické systémy fungovali bez prerušenia. Okrem toho bude zodpovedný za správu prístupových systémov, evidenciu návštev a podporu pri organizovaní stretnutí a videokonferencií. Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s technickou podporou, znalosť kancelárskeho hardvéru a softvéru, ako aj schopnosť rýchlo reagovať na vzniknuté problémy. Dôležitá je aj schopnosť komunikovať s rôznymi typmi ľudí, zvládať stresové situácie a pracovať samostatne aj v tíme. Táto pozícia je vhodná pre technicky zdatného jednotlivca, ktorý má záujem o prácu v dynamickom prostredí a chce byť súčasťou profesionálneho tímu. Ponúkame stabilné pracovné prostredie, možnosť odborného rastu a atraktívne platové ohodnotenie.

Zodpovednosti

Text copied to clipboard!
  • Zabezpečovanie technickej podpory na recepcii
  • Údržba a správa kancelárskeho vybavenia
  • Riešenie technických problémov s hardvérom a softvérom
  • Spolupráca s IT oddelením pri zložitejších úlohách
  • Správa prístupových a bezpečnostných systémov
  • Podpora pri organizovaní stretnutí a videokonferencií
  • Evidencia návštev a správa recepčného systému
  • Zabezpečenie funkčnosti prezentačnej techniky
  • Školenie nových zamestnancov v oblasti technického vybavenia
  • Zaznamenávanie a reportovanie technických incidentov

Požiadavky

Text copied to clipboard!
  • Stredoškolské alebo vyššie technické vzdelanie
  • Skúsenosti s technickou podporou alebo správou IT zariadení
  • Znalosť kancelárskeho hardvéru a softvéru
  • Schopnosť riešiť technické problémy samostatne
  • Dobré komunikačné a organizačné schopnosti
  • Zodpovednosť a spoľahlivosť
  • Znalosť práce s MS Office a inými kancelárskymi nástrojmi
  • Základná znalosť sieťových a bezpečnostných systémov
  • Schopnosť pracovať pod tlakom
  • Ochota učiť sa nové technológie

Potenciálne otázky na pohovor

Text copied to clipboard!
  • Aké máte skúsenosti s technickou podporou?
  • Ako by ste riešili problém s nefunkčnou tlačiarňou?
  • Aké technické zariadenia ste doteraz spravovali?
  • Ako zvládate stresové situácie na pracovisku?
  • Máte skúsenosti s organizovaním videokonferencií?
  • Ako by ste zaškolili nového zamestnanca v oblasti techniky?
  • Aké softvérové nástroje ovládate?
  • Ako by ste postupovali pri výpadku internetového pripojenia?
  • Ste schopný pracovať samostatne aj v tíme?
  • Aké sú vaše silné stránky v oblasti techniky?