Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Vedúci komunity
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme Vedúceho komunity, ktorý bude zodpovedný za budovanie, správu a rozvoj našej online a offline komunity. Táto pozícia vyžaduje silné komunikačné schopnosti, schopnosť motivovať a zapájať členov komunity, ako aj strategické myslenie na podporu rastu a angažovanosti. Vedúci komunity bude spolupracovať s rôznymi tímami na vytváraní obsahu, organizovaní podujatí a riešení problémov členov komunity. Kandidát by mal mať skúsenosti s digitálnymi platformami, sociálnymi médiami a nástrojmi na správu komunity, ako aj schopnosť analyzovať spätnú väzbu a navrhovať zlepšenia. Táto rola je kľúčová pre udržanie pozitívnej atmosféry a lojality medzi členmi, čo prispieva k celkovému úspechu organizácie.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Budovanie a udržiavanie pozitívnych vzťahov s členmi komunity.
- Organizovanie a koordinovanie komunitných podujatí a aktivít.
- Monitorovanie a správa online fór, sociálnych sietí a diskusných skupín.
- Zber a analýza spätnej väzby od členov komunity na zlepšenie služieb.
- Spolupráca s marketingovým a produktovým tímom na propagácii značky.
- Riešenie konfliktov a podpora pozitívnej komunikácie v komunite.
- Vytváranie a správa obsahu relevantného pre komunitu.
- Sledovanie trendov a inovácií v oblasti správy komunít.
- Príprava pravidelných správ o stave komunity pre vedenie.
- Podpora nových členov pri ich integrácii do komunity.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s vedením alebo správou komunity minimálne 2 roky.
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti.
- Schopnosť riešiť konflikty a pracovať s rôznorodými skupinami ľudí.
- Znalosť sociálnych médií a nástrojov na správu komunity.
- Organizačné schopnosti a schopnosť plánovať podujatia.
- Analytické myslenie a schopnosť pracovať s dátami.
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme.
- Flexibilita a schopnosť prispôsobiť sa meniacim sa podmienkam.
- Znalosť anglického jazyka na komunikatívnej úrovni.
- Záujem o oblasť, v ktorej komunita pôsobí.
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s vedením komunity?
- Ako by ste riešili konflikt medzi členmi komunity?
- Aké nástroje používate na správu online komunít?
- Ako motivujete členov komunity k aktívnej účasti?
- Popíšte situáciu, kedy ste úspešne zvýšili angažovanosť komunity.
- Ako by ste merali úspech vašej práce ako vedúceho komunity?
- Ako by ste zvládli negatívnu spätnú väzbu od členov?
- Aké typy podujatí by ste zorganizovali pre našu komunitu?
- Ako by ste spolupracovali s marketingovým tímom?
- Čo vás motivuje pracovať s komunitou?
